- absolut kompetente und freundliche Mitarbeiter - schnelle und zufriedene Bearbeitungszeit - kein Aufdrängeln von neuen Abschlüssen - fast immer erreichbar, ansonsten schneller Rückruf - persönliches, zielstrebiges Engagement meines Vertreters in Schadensfällen - Optimierung oder Änderung von Altverträgen zu meinem Vorteil