Die Agentur vor Ort ist unwahrscheinlich schnell in der Beratung und Bearbeitung. Stets zur vollsten Zufriedenheit. Tolle Beratung. Ohne diesen hervorragenden Service , der direkt vor der Haustüre sitzt, wären wir bestimmt nicht mehr Allianz versichert. Sehr wichtig, da Gespräche mit der Hotline zu anonym und langwierig sind. Schlecht!!! Wenn es nur noch eine Hotline, keine Agentur vor Ort gäbe, wäre dies für uns ein Grund zum Wechsel, zumindest für unsere 3 Kinder. In Freiburg arbeitet ein Top-Team, hervorragender Service