Viele Infos finden sich online, auch die AVB, das ist gut. Es ist aber nicht ganz einfach, die "Familienreiserücktrittversicherung" zu finden. Eine Antwort per E-Mail dauert zu lange; ich habe nach knapp einer Woche noch keine Antwort bekommen. Am Telefon wurde ich gut beraten, musste aber lange warten (knapp 15min).