Das Angebot und die Leistungen sind wie erwartet, auch das Verhältnis zwischen Kosten und Leistungen ist gut. Das Webinterface ist gut gestaltet, hat allerdings noch ein paar Schwächen bzgl. der Transparenz von Kosten- und Leistungsverhältnis. Unakzeptabel ist, dass die Email zu dieser Befragung ankommt bevor eine Bestätigung der Leistungsbuchung. Diese Email kommt dann auch gleich 3 mal. Auch unverständlich ist , dass diese Befragung direkt nach der Buchung erfolgt, da in diesem Moment die Leistungseinschätzung nicht ausreichend ist.