Absolut unverständlich, warum in einer Email nicht darauf verwiesen wird, dass sich im Anhang ein Formular befindet, welches unterschrieben werden muss um den SEPA Einzug zu gewähren. Ich habe dieses nur zufällig entdeckt als ich meine Unterlagen für 2014 geordnet habe. Somit war meine Reise also nach ihren Angaben unversichert. Gut, dass sie in ihrer Email aber darauf Hinweisen die Unterlagen einzupacken, anstatt darauf, dass Formular auszufüllen damit der Vertrag rechtskräftig ist und im Schadenfall ein Anspruch besteht. Sicherlich weckt dies kein sonderlich großes Vertrauen bei ihnen weitere Versicherungen abzuschließen.