Abschluss geht erst sofort, aber für Rückfragen oder Korrekturen musste ich jetzt mehrfach Emails schreiben und sogar anrufen ohne dass auf mein Anliegen eingegangen wurde. Warte jetzt schon 12 Tage auf eine Antwort - es wird einfach ausgesessen. Wenn man telefonisch anruft, wartet man ewig, oft mehr als 15 MInuten, dann sind sie nicht zuständig, versprechen weiterzuleiten - dann hört man nichts mehr! Ich bin verärgert.