Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.03.2015 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Einzug des Beitrages über Kreditkarte erhielt ich am 24.02.2015 fünf (fünf!!!!) Zahlungserinnerungen glelichzeitig von Ihnen. Auf einen Anruf hin, wurde mir nur mitgeteilt, dass es sich wahrscheinlich um einen Fehler der IT Abteilung handelt. Eine schriftliche Stellungnahme bzw. Korrektur des Sachverhaltes (von einer Entschuldigung ganz zu schweigen) ist bis heute nicht erfolgt.
Trotz Einzug des Beitrages über Kreditkarte erhielt ich am 24.02.2015 fünf (fünf!!!!) Zahlungserinnerungen glelichzeitig von Ihnen. Auf einen Anruf hin, wurde mir nur mitgeteilt, dass es sich wahrscheinlich um einen Fehler der IT Abteilung handelt. Eine schriftliche Stellungnahme bzw. Korrektur des Sachverhaltes (von einer Entschuldigung ganz zu schweigen) ist bis heute nicht erfolgt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein