Ich bin persönlich zu dem von mir ausgewählten Produkt telefonisch beraten worden und habe online eine Reiserücktritts-Versicherung (Paket) abgeschlossen. Mit der Vorgangsweise und dem Service bin ich zufrieden. Das einzige Problem war, dass die Auswahl im Internet für mich zunächst etwas unübersichtlich erschien und ich suchen/überlegen musste, welches Produkt für mich bzw. die von mir geplante Reise "passt".