Mit der Ergebnis der Schadenabwicklung sind wir sehr zufrieden. Nicht optimal funktioniert hat der online Vorgang im Webportal. Man hat zeitweise das Gefühl, es rührt sich nichts. Zudem sind die Möglichkeiten bzw. Beschreibungen nicht optimal für den Kunden. Z.B. fehlt ein Button für den Rechnungsupload. Hier würde ich mir ein dynamischeres System wünschen. Ansonsten Danke.