Ohne meinen persönlichen Betreuer wäre die Abwicklung kaum durchführbar gewesen; das Portal funktioniert nicht, auf Mails bekommt man keine Antwort.Durch den persönlichen Einsatz von *** konnte allerdings fast alles (es ist noch nicht der komplette Schaden abgewickelt, da es auf 3 Fälle aufgeteilt wurde, was das Ganze ebenfalls kompliziert und unübersichtlich macht) positiv abgewickelt werden.