Der Sachbearbeiter lehnte die Bearbeitung des Schadens ab, da der Gegner bereits entschädigt wurde. Dadurch unnötige Telefonate und verlängerter Aufenthalt des Autos in der Werkstatt. Die Anerkennung, dass ich die alleinige Schuld am Unfall hatte, ist für mich nicht nachvollziehbar, da es im Gesetz das Reisverschlusssystem gibt und ich nicht damit rechnen konnte, dass sich der Unfallgegner nicht daran halten wird. Meine Einwände wurden aber ignoriert, daher diese Beurteilung.