Mir geht eine Art "Vrsicherungskarte" ab, auf der die entsprechenden Leistungen, Telefonnummern, etc. vermerkt sind. Das würde im Fall der Fälle die Suche nach den notwendigen Daten erleichtern (sodenn man sie sich nicht selbst irgendwo notiert hat). Ansonsten bin ich hochzufrieden wegen der unkomplizierten Abwicklung.