Der Kundenservice ist hervorragend,enttäuscht hat mich,dass z.B.eine Physiotherapie(hier Schwimmen zum Muskelaufbau wegen HD)und Akkupunktur nicht übernommen wurden.Außerdem sollte die Beschreibung:`Prothesen des Bewegungsapparates werden nicht übernommen`so formuliert werden,dass dazu auch die OP gehört und nicht nur die Prothese!Wie ich in verschiedenen Chart`s gelesen habe ist die jetzige Formulierung missverständlich.Ich habe die Agila schon an sehr viele Hundefreunde empfohlen!