Es ist ziemlich einfach sich anzumelden. Ich hatte allerdings eine Frage und hatte telefonisch niemanden erreicht. Per Chat konnte ich jemanden erreichen, und bat dort aber um Rückruf, weil ein Gespräch immer besser ist als hin- und her schreiben. Die für mich enttäuschende Antwort war hier aber "wir rufen niemanden zurück" wir nehmen nur anrufe entgegen. Verstehe ich nicht und deshalb gibt es auch nur drei Sterne.