Die Tarife sind übersichtlich dargestellt allerdings haben sich manche Fragen nicht ganz geklärt. Der Chatbot auf der Website hat immer wieder auf das Kundenportal verwiesen, bei dem ich mich jedoch noch gar nicht einloggen konnte, da ich mich nur über die Verträge informieren wollte. Eine Frage an das Email Team wurde zwar beantwortet allerdings eher kurz und kryptisch in Versicherungsterminus, was mir nicht wirklich weiterhelfen konnte. Alles in allem ist die Vertragserstellung jedoch einfach, übersichtlich und schnell, vor allem, wenn man bereits weiß, was man will.