Ich empfand es als sehr positiv, dass mein persönlicher Ansprechpartner sich telefonisch gemeldet und vorgestellt hat und dann noch per e-mail seine Kontaktdaten übermittelt hat. Bei Antragstellung hatten wir eine Angabe vergessen. Eine Mitarbeiterin der Versicherung hat hier angerufen und so konnte ich die Angaben noch fix und unkompliziert ergänzen. Nach bisherigen Erfahrungen auf jedenfall weiterzuempfehlen.