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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3384 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.02.2023 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Berliner Regionalbüro ist seit Wochen telefonisch nicht zu erreichen. Man erhält immer die Auskunft, dass die Tel. Nummer nicht existiere. Daran müssten Sie mal etwas tun. Ich habe die *** angerufen und sollte mit Ihrer Leistungsabteilung verbunden werden. Nachdem ich mir 5 Minuten das Dingelingeling angehört habe, habe ich aufgelegt.
Ihr Berliner Regionalbüro ist seit Wochen telefonisch nicht zu erreichen. Man erhält immer die Auskunft, dass die Tel. Nummer nicht existiere. Daran müssten Sie mal etwas tun. Ich habe die *** angerufen und sollte mit Ihrer Leistungsabteilung verbunden werden. Nachdem ich mir 5 Minuten das Dingelingeling angehört habe, habe ich aufgelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2023 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles spitze
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.02.2023 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
top gerne wieder
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.01.2023 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit *** war ich Geschäftskunde bei der DEURAG. Dass ich nach meinem Ruhestand bei der DEURAG verblieb, zeigt meine Zufriedenheit.
Seit *** war ich Geschäftskunde bei der DEURAG. Dass ich nach meinem Ruhestand bei der DEURAG verblieb, zeigt meine Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.01.2023 | 21:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte mal das Ergebnis meiner Anfrage ab sowie die Geschwindigkeit.
Ich warte mal das Ergebnis meiner Anfrage ab sowie die Geschwindigkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.01.2023 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr effiziente Vorauswahl
Sehr effiziente Vorauswahl
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.01.2023 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Webformular zur Schadensmeldung lässt das Abschicken nicht zu weil entweder ungültige Zeichen verwendet wurden (allein deswegen weil ein HTTP Link enthalten war) bzw. weil das Format der Versicherungsscheinnummer nicht stimmt (obwohl genauso mit 2 führenden Nullen wie auf der Police eingegeben). Ich habe die Nullen dann weggelassen und somit hat es funktioniert. In beiden Fällen gab es jedoch keinen Hinweis darauf was falsch war und somit blieb mir als Nutzer nur ein Aus und Rumprobieren. Keine gute Benutzererfahrung in meinen Augen.
Das Webformular zur Schadensmeldung lässt das Abschicken nicht zu weil entweder ungültige Zeichen verwendet wurden (allein deswegen weil ein HTTP Link enthalten war) bzw. weil das Format der Versicherungsscheinnummer nicht stimmt (obwohl genauso mit 2 führenden Nullen wie auf der Police eingegeben). Ich habe die Nullen dann weggelassen und somit hat es funktioniert. In beiden Fällen gab es jedoch keinen Hinweis darauf was falsch war und somit blieb mir als Nutzer nur ein Aus und Rumprobieren. Keine gute Benutzererfahrung in meinen Augen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.01.2023 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
geht auch moderner
geht auch moderner
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
29.01.2023 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja, die Mitteilung der ADRESS ÄNDERUNG ging super leichten Ihrem System
Ja, die Mitteilung der ADRESS ÄNDERUNG ging super leichten Ihrem System
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.01.2023 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles top
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Ja