Provinzial Rheinland | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1565 Bewertungen vorhanden
Alles so, wie ich es erwarte! |
17.11.2020 | 15:19 Uhr  VerifiziertBislang wurden Rechnungen immer per Post versendet. Provinzial scheint dies nun geändert zu haben und ausschließlich als "Digitale Post" zur Verfügung zu stellen. Da dies ohne zusätzliche Information geschehen ist, wurden die letzten Rechnungen verspätet bezahlt und hierdurch entstanden mir zusätzliche Kosten in Höhe von *** €.
Als langjähriger Kunde der Provinzial hätte ich eine entsprechende Toleranz erwartet, insbesondere wenn ein digitaler Dienst für Rechnungen erweitert wird. Bislang wurden Rechnungen immer per Post versendet. Provinzial scheint dies nun geändert zu haben und ausschließlich als "Digitale Post" zur Verfügung zu stellen. Da dies ohne zusätzliche Information geschehen ist, wurden die letzten Rechnungen verspätet bezahlt und hierdurch entstanden mir zusätzliche Kosten in Höhe von *** €.
Als langjähriger Kunde der Provinzial hätte ich eine entsprechende Toleranz erwartet, insbesondere wenn ein digitaler Dienst für Rechnungen erweitert wird. |
16.11.2020 | 21:13 Uhr VerifiziertIn meiner Provinzial würde ich erwarten, dass ich bei meinen Verträgen auch die Dokumente wie Vertragsbedingungen zum abgeschlossenen Vertrag einsehen kann. So kann ich keine Bedingungen zu meiner Rechtsschutzversicherung finden. Wenn ich einen Vertrag habe, brauche ich keine Beitragsberechnung. In meiner Provinzial würde ich erwarten, dass ich bei meinen Verträgen auch die Dokumente wie Vertragsbedingungen zum abgeschlossenen Vertrag einsehen kann. So kann ich keine Bedingungen zu meiner Rechtsschutzversicherung finden. Wenn ich einen Vertrag habe, brauche ich keine Beitragsberechnung. |
Sehr gute persönliche Betreuung |
16.11.2020 | 11:44 Uhr VerifiziertAngabe auf der Homepage:
Meine Services
Sie benötigen eine elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) für die Zulassung oder möchten Ihr Auto bewerten?
Die Möglichkeit, das Auto zu bewerten ist nicht zu finden. Angabe auf der Homepage:
Meine Services
Sie benötigen eine elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) für die Zulassung oder möchten Ihr Auto bewerten?
Die Möglichkeit, das Auto zu bewerten ist nicht zu finden. |
das Portal ist sehr unübersichtlich. man sucht zu lange. |
Kundenfreundlich und jederzeit für uns erreichbar- |
Sehr gute Kundennähe. Hohe Kompetenz der Geschäftsstellen |
Ein Schaden ein Anruf und die Regelung startet. |
Ich bin Auserordendlich zufrieden |
