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Provinzial Rheinland | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1565 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2021 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung des Anliegens. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Prompte Erledigung des Anliegens. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.11.2021 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mir der Betreuung unserer Versicherungen durch die Provinzial bestens zufrieden.
Wir sind mir der Betreuung unserer Versicherungen durch die Provinzial bestens zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.11.2021 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erfahrungen gemacht.
Sehr gute Erfahrungen gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.11.2021 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre nett, wenn das Postfach frei von Reklame bliebe und nur für notwendige Informationen genutzt wird.
Es wäre nett, wenn das Postfach frei von Reklame bliebe und nur für notwendige Informationen genutzt wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.11.2021 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über mein Postfach erhalte ich immer wieder Werbung ("Produktinformationen") an der ich kein Interesse habe. Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, dies abzustellen, konnte aber keine entsprechende Einstellung finden. Über mein Postfach möchte ich ausschließlich Nachrichten erhalten, die einen direkten Bezug zu meinem Vertrag haben (Rechnungen, Steuernachweise, etc.).
Über mein Postfach erhalte ich immer wieder Werbung ("Produktinformationen") an der ich kein Interesse habe. Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, dies abzustellen, konnte aber keine entsprechende Einstellung finden. Über mein Postfach möchte ich ausschließlich Nachrichten erhalten, die einen direkten Bezug zu meinem Vertrag haben (Rechnungen, Steuernachweise, etc.).
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2021 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis dato alles ok , keine probleme , super beratung kompetent bin zufrieden
Bis dato alles ok , keine probleme , super beratung kompetent bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2021 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service is ausgezeignet. Brauchte nur an zu rufen und die rechnung wurde schnell ausbezahlt.
Service is ausgezeignet. Brauchte nur an zu rufen und die rechnung wurde schnell ausbezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2021 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau und ich fühlen uns sher gut betreut durch die Provinzial !!! Wie immer freundlichste und kompetente Beratung durch ***. Danke
Meine Frau und ich fühlen uns sher gut betreut durch die Provinzial !!! Wie immer freundlichste und kompetente Beratung durch ***. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2021 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach nur Super
Einfach nur Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.11.2021 | 23:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine negative Erfahrung betrifff das Online-Portal. Ich wollte für einen meiner zwei Verträge die Bankverbindung online ändern. Das neuen Konto war schon bekannt. Nachdem ich alle Angaben eingegeben hatte kam die Mitteilung, dass Eingaben vom Programm in der Zeit von 22.00 bis 6.00 Uhr nicht automatisch bearbeitet werden können. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die Änderung der Bankverbindung nicht übernommen wurde. Also habe ich die Änderung über die Geschäftsstelle *** veranlass
Meine negative Erfahrung betrifff das Online-Portal. Ich wollte für einen meiner zwei Verträge die Bankverbindung online ändern. Das neuen Konto war schon bekannt. Nachdem ich alle Angaben eingegeben hatte kam die Mitteilung, dass Eingaben vom Programm in der Zeit von 22.00 bis 6.00 Uhr nicht automatisch bearbeitet werden können. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die Änderung der Bankverbindung nicht übernommen wurde. Also habe ich die Änderung über die Geschäftsstelle *** veranlass
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