#Rückhaltezeit bei Überweisungen find ich sehr sinnvoll so ist es nicht notwendig im Falle eines Fehlers die Üw. neu zu erstellen und einfach am Terminal oder NetBanking zu korrigieren.#
___
#Mangel liegt nur darin das eine Aufladung des Handyguthaben wie bei der Stadt- und Kreissparkassen nicht in der Filiale möglich ist.#
___
#Sehr gut ist dagegen dass sobald eine Abbuchung oder Barabhebung erfolgt diese unmittelbar nach Festellung auf dem Konto sofort auf dem Kontoauszug zu lesen ist.#
___
# Wünschenswert wäre das ein Münzzählautomat in den Filialen aufgestellt wird um evtl. angesammeltes Hartgeld auf das Konto gutschreiben zu lassen und sich somit das Hartgeld in Papierbögen rollen zu ersparen, welches bei Abgabe nicht kostenlos ist #
#Rückhaltezeit bei Überweisungen find ich sehr sinnvoll so ist es nicht notwendig im Falle eines Fehlers die Üw. neu zu erstellen und einfach am Terminal oder NetBanking zu korrigieren.#
___
#Mangel liegt nur darin das eine Aufladung des Handyguthaben wie bei der Stadt- und Kreissparkassen nicht in der Filiale möglich ist.#
___
#Sehr gut ist dagegen dass sobald eine Abbuchung oder Barabhebung erfolgt diese unmittelbar nach Festellung auf dem Konto sofort auf dem Kontoauszug zu lesen ist.#
___
# Wünschenswert wäre das ein Münzzählautomat in den Filialen aufgestellt wird um evtl. angesammeltes Hartgeld auf das Konto gutschreiben zu lassen und sich somit das Hartgeld in Papierbögen rollen zu ersparen, welches bei Abgabe nicht kostenlos ist #
Sehr guter Service und Beratung, hohe Flexibilität bei Änderungen der Rückzahlungsmodalitäten von Krediten. Großes Entgegenkommen bei speziellen Wünschen.
Sehr guter Service und Beratung, hohe Flexibilität bei Änderungen der Rückzahlungsmodalitäten von Krediten. Großes Entgegenkommen bei speziellen Wünschen.
Sehr unübersichtliche und sehr kleine Kontoauszüge; bei meiner vorherigen Bank waren die Auszüge übersichtlicher und wesentlich besser lesbar!
Keine Info an mich, wenn ich beim Login 3x falsch war und das Login gesperrt wurde!!
Sehr unübersichtliche und sehr kleine Kontoauszüge; bei meiner vorherigen Bank waren die Auszüge übersichtlicher und wesentlich besser lesbar!
Keine Info an mich, wenn ich beim Login 3x falsch war und das Login gesperrt wurde!!
Die Sparda- Bank Berlin sollte den Service weiter ausbauen. Bessere Öffnungszeiten mit Beratern und nicht nur wenige SB-Stellen in ihren Filialen. Die älteren Mitglieder haben immer mehr Probleme. Der demografische Wandel scheint keine Rolle zu spielen. Desweiteren werden immer mehr Automaten und SB-Stellen an Bahnhöfen von der Sparda-Bank geschlossen und z.B. an anderen Banken vermietet.
Der Service und die Erreichbarkeit vor Ort nimmt immer weiter ab.
Die Sparda- Bank Berlin sollte den Service weiter ausbauen. Bessere Öffnungszeiten mit Beratern und nicht nur wenige SB-Stellen in ihren Filialen. Die älteren Mitglieder haben immer mehr Probleme. Der demografische Wandel scheint keine Rolle zu spielen. Desweiteren werden immer mehr Automaten und SB-Stellen an Bahnhöfen von der Sparda-Bank geschlossen und z.B. an anderen Banken vermietet.
Der Service und die Erreichbarkeit vor Ort nimmt immer weiter ab.