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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2014 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kontoeinrichtung und Kreditkartenerteilung bei Wuestenrot
Schnelle und unkomplizierte Kontoeinrichtung und Kreditkartenerteilung bei Wuestenrot
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2014 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, guter Service, freundliche Mitarbeiter in der Hotline.
Schnelle Abwicklung, guter Service, freundliche Mitarbeiter in der Hotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.06.2014 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Konditionen zum Vorsorgesparen haben mich überzeugt. Die Vertragsformalitäten waren zügig erledigt. Jedoch war die online-Beratung (per chat) vorab mangelhaft. Ich wollte das Vorsorgesparen mit den VL meines Arbeitgebers verbinden und hatte daher angefragt, ob Vorsorgesparen hierfür in Betracht kommt. Die online-Antwort war "ja". Nach Abschluss des Vertrages fehlten nun die Papiere für den Arbeitgeber - und siehe da, die erneute Nachfrage ergab, dass keine Möglichkeit besteht, Vorsorge sparen mit VL zu verbinden :-(. Da ich daraufhin eine Bank gefunden habe, in der ich lediglich die VL anlegen kann, ohne meinen geplanten Eigenanteil (der ja nun in den Vertrag bei Wüstenrot fließt), habe ich schließlich auf Widerruf verzichtet. Ende gut, alles gut.
Die Konditionen zum Vorsorgesparen haben mich überzeugt. Die Vertragsformalitäten waren zügig erledigt. Jedoch war die online-Beratung (per chat) vorab mangelhaft. Ich wollte das Vorsorgesparen mit den VL meines Arbeitgebers verbinden und hatte daher angefragt, ob Vorsorgesparen hierfür in Betracht kommt. Die online-Antwort war "ja". Nach Abschluss des Vertrages fehlten nun die Papiere für den Arbeitgeber - und siehe da, die erneute Nachfrage ergab, dass keine Möglichkeit besteht, Vorsorge sparen mit VL zu verbinden :-(. Da ich daraufhin eine Bank gefunden habe, in der ich lediglich die VL anlegen kann, ohne meinen geplanten Eigenanteil (der ja nun in den Vertrag bei Wüstenrot fließt), habe ich schließlich auf Widerruf verzichtet. Ende gut, alles gut.
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
17.06.2014 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man mit einer Kreditkarte wirbt und diese dann erst in einem halben jahr ausgeben will weil man Neukunde ist finde ich das echt schwach.... Ich wollte eigentlich die Bank wechseln, da mir meine Bank aber die Gold Karte ohne Probleme ausgegeben hat und nach der schwachen Leistung sicher nicht
Wenn man mit einer Kreditkarte wirbt und diese dann erst in einem halben jahr ausgeben will weil man Neukunde ist finde ich das echt schwach.... Ich wollte eigentlich die Bank wechseln, da mir meine Bank aber die Gold Karte ohne Probleme ausgegeben hat und nach der schwachen Leistung sicher nicht
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2014 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Abschluss mit Post-ID-Verfahren war sehr einfach. Vertrag ausdrucken, durchlesen, unterschreiben und dann ab zur Post. Schnell war die Visa Karte bei mir zu Hause. Da ich die Karte aus einem bestimmten Grund gekauft habe, habe ich sie noch nicht ausprobiert. Positiv war der Anruf, den ich vor kurzem von Ihnen bekommen habe, in dem sie mich deswegen befragt haben. Der Kundenservice ist so weit sehr zufrieden stellend. Leider hab ich noch ein bisschen das Gefühl, dass das ganze zu einfach ging. Mein Magen sagt mir, dass noch irgendwelche versteckten Kosten auf mich zu kommen. Natürlich hoffe ich, dass das nicht so sein wird (Auch im Vertrag konnte ich nichts über verdeckte Kosten lesen). Und ich hoffe, dass die Karte und das Konto genau die Leistungen mir geben werden, die sie versprechen.
Der Online-Abschluss mit Post-ID-Verfahren war sehr einfach. Vertrag ausdrucken, durchlesen, unterschreiben und dann ab zur Post. Schnell war die Visa Karte bei mir zu Hause. Da ich die Karte aus einem bestimmten Grund gekauft habe, habe ich sie noch nicht ausprobiert. Positiv war der Anruf, den ich vor kurzem von Ihnen bekommen habe, in dem sie mich deswegen befragt haben. Der Kundenservice ist so weit sehr zufrieden stellend. Leider hab ich noch ein bisschen das Gefühl, dass das ganze zu einfach ging. Mein Magen sagt mir, dass noch irgendwelche versteckten Kosten auf mich zu kommen. Natürlich hoffe ich, dass das nicht so sein wird (Auch im Vertrag konnte ich nichts über verdeckte Kosten lesen). Und ich hoffe, dass die Karte und das Konto genau die Leistungen mir geben werden, die sie versprechen.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2014 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Briefe wurden trotz Nachsende auftrag bei Post und Packetdiensten erst an alte Adresse gesendet und erst auf Anfrage meinerseits an neue Adresse.Teilweise lange Wartezeit auf Briefe oder Freischaltungen.
Briefe wurden trotz Nachsende auftrag bei Post und Packetdiensten erst an alte Adresse gesendet und erst auf Anfrage meinerseits an neue Adresse.Teilweise lange Wartezeit auf Briefe oder Freischaltungen.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2014 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super schnell und unkompliziert geklappt!
Alles super schnell und unkompliziert geklappt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2014 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Probleme.
Keine Probleme.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2014 | 00:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, aber meiner Meinung nach unübersichtiches Onlinebanking.
Schnelle Bearbeitung, aber meiner Meinung nach unübersichtiches Onlinebanking.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2014 | 00:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, aber meiner Meinung nach unübersichtiches Onlinebanking.
Schnelle Bearbeitung, aber meiner Meinung nach unübersichtiches Onlinebanking.
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