Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden
Online id Feststellung freundlich schnell problemlos |
17.05.2015 | 12:53 Uhr  VerifiziertDie Inhalte der Werbung entsprechen nicht den tatsächlichen Angeboten von Wüstenrot. Der Service per Mail ist unzureichend, nur Textbausteinen - kein individuelles Eingehen auf Probleme.
Nach zwei Versuchen mit Wüstenrot war dies mein endgültiger Abschied.
Die negative Tendenz der letzten Jahre setzte sich leider fort. Die Inhalte der Werbung entsprechen nicht den tatsächlichen Angeboten von Wüstenrot. Der Service per Mail ist unzureichend, nur Textbausteinen - kein individuelles Eingehen auf Probleme.
Nach zwei Versuchen mit Wüstenrot war dies mein endgültiger Abschied.
Die negative Tendenz der letzten Jahre setzte sich leider fort. |
es ist alles o.k. |
17.05.2015 | 12:47 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kundenservice :-)
Kontoeröffnung und Abwicklung geht einfach und problemlos, alles macht einen seriösen Eindruck, es gibt recht hohe Zinsen - ich bin vollkommen zufrieden :-) Sehr freundlicher Kundenservice :-)
Kontoeröffnung und Abwicklung geht einfach und problemlos, alles macht einen seriösen Eindruck, es gibt recht hohe Zinsen - ich bin vollkommen zufrieden :-) |
alles o.k. |
alles super und schnell geregelt |
17.05.2015 | 12:43 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich mit der Abwicklung bei der Einrichtung des Kontos zufrieden, lediglich die
Zeitspanne von 35 Minuten, die ich am Telefon auf das Gespräch mit der Mitarbeiterin warten musste, war ärgerlich. Wenn man Sonderaktionen plant, sollte man mit einem größeren Kundeninteresse rechnen und entsprechend mehr Personal vorhalten. Die Mitarbeiterin war aber trotz des großen Kundenansturms sehr freundlich und entschuldigte sich für die Wartezeit höflichst. Das besänftigte mich dann doch recht schnell. Im Großen und Ganzen war ich mit der Abwicklung bei der Einrichtung des Kontos zufrieden, lediglich die
Zeitspanne von 35 Minuten, die ich am Telefon auf das Gespräch mit der Mitarbeiterin warten musste, war ärgerlich. Wenn man Sonderaktionen plant, sollte man mit einem größeren Kundeninteresse rechnen und entsprechend mehr Personal vorhalten. Die Mitarbeiterin war aber trotz des großen Kundenansturms sehr freundlich und entschuldigte sich für die Wartezeit höflichst. Das besänftigte mich dann doch recht schnell. |
17.05.2015 | 12:39 Uhr VerifiziertDer Online-Abschluss meines Tagesgeldkontos war einfach und ging sehr zügig. Das einzige was dann noch etwas dauert ist das Postident und bis dann letztendlich alle Zugangsdaten eintreffen. Man muss trotz online Abschluss zu eine Postfiliale und sich ein wenig gedulden, aber ohne geht es wohl nicht.
Ansonsten bin ich super zufrieden und bleibe gerne weiterhin Wüstenrot-Kunde Der Online-Abschluss meines Tagesgeldkontos war einfach und ging sehr zügig. Das einzige was dann noch etwas dauert ist das Postident und bis dann letztendlich alle Zugangsdaten eintreffen. Man muss trotz online Abschluss zu eine Postfiliale und sich ein wenig gedulden, aber ohne geht es wohl nicht.
Ansonsten bin ich super zufrieden und bleibe gerne weiterhin Wüstenrot-Kunde |
Es wurde alles reibungslos innnerhalb von 2 Wochen zugesendet. |
17.05.2015 | 12:31 Uhr VerifiziertDie Kontoeröffnung war unproblematisch, wie bei allen anderen mir bekannten Tagesgeldanbietern auch. Was mich gestört hat, war, dass nach mehreren Wochen eine Mail kam, in der ich begrüßt und gefragt wurde, ob ich eingezahlt habe - was schon Wochen zuvor erfolgt war. Das ist schwach und führt zur schlechteren Bewertung. Die Kontoeröffnung war unproblematisch, wie bei allen anderen mir bekannten Tagesgeldanbietern auch. Was mich gestört hat, war, dass nach mehreren Wochen eine Mail kam, in der ich begrüßt und gefragt wurde, ob ich eingezahlt habe - was schon Wochen zuvor erfolgt war. Das ist schwach und führt zur schlechteren Bewertung. |
