Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden
18.05.2015 | 11:13 Uhr  VerifiziertDie Formalitäten waren nicht anders als bei anderen Direkt-Banken, aber die Bearbeitung der Unterlagen dauerte im Vergleich dazu viel zu lange. Bei einer Tagesgeldanlage, die den Zins nur für drei Monate garantiert, sind 14 Tage effektiv zu lang. 9 Minuten 35 Sekunden Wartezeit, bis man deswegen endlich einen Gesprächspartner an der Telefonleitung hat, sind auch kein Pluspunkt. Eine unfreundliche Frau *** (?) konnte selbst dann die weitere Bearbeitungsdauer nach Eingang der Postident-Unterlagen nicht angeben. Die Formalitäten waren nicht anders als bei anderen Direkt-Banken, aber die Bearbeitung der Unterlagen dauerte im Vergleich dazu viel zu lange. Bei einer Tagesgeldanlage, die den Zins nur für drei Monate garantiert, sind 14 Tage effektiv zu lang. 9 Minuten 35 Sekunden Wartezeit, bis man deswegen endlich einen Gesprächspartner an der Telefonleitung hat, sind auch kein Pluspunkt. Eine unfreundliche Frau *** (?) konnte selbst dann die weitere Bearbeitungsdauer nach Eingang der Postident-Unterlagen nicht angeben. |
18.05.2015 | 10:40 Uhr VerifiziertVideo Authentifizierung funktionierte nicht. Keine Antworten auf Nachfragen beim Dienstleister. Video Authentifizierung funktionierte nicht. Keine Antworten auf Nachfragen beim Dienstleister. |
18.05.2015 | 10:32 Uhr VerifiziertDer Online-Abschluss des Kontos war innerhalb von wenigen Minuten erledigt. Das dazu gehörende Post Ident Verfahren ebenfalls. Einziges Problem: das Unvermögen der Post Servicestelle bei uns im Ort. 5 km weiter in einer Postfiliale hat's dann funktioniert.
Die Verzinsung der WW ist attraktiv und ich habe alle Konten auf einen Blick /Bildschirm. Und was ich auch sehr gut finde: die WW nervt uns nicht mit telefonischen Verkaufsangeboten.
** Der Online-Abschluss des Kontos war innerhalb von wenigen Minuten erledigt. Das dazu gehörende Post Ident Verfahren ebenfalls. Einziges Problem: das Unvermögen der Post Servicestelle bei uns im Ort. 5 km weiter in einer Postfiliale hat's dann funktioniert.
Die Verzinsung der WW ist attraktiv und ich habe alle Konten auf einen Blick /Bildschirm. Und was ich auch sehr gut finde: die WW nervt uns nicht mit telefonischen Verkaufsangeboten.
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ie Fernbetreuung ist i9n Ordnung, kann man weiterempfehlen. |
18.05.2015 | 10:08 Uhr VerifiziertThe interent banking is quite user unfriendly. I've seen many better examples.
You can't change your PIN for the Girocard. That is highly uncomfortable! The interent banking is quite user unfriendly. I've seen many better examples.
You can't change your PIN for the Girocard. That is highly uncomfortable! |
18.05.2015 | 09:50 Uhr Verifiziertdie art der persönlichen identifikation hat mir sehr gefallen.
weniger gefallen hat mir, dass diese identifikation zuerst nicht bei ihnen angekommen ist. die art der persönlichen identifikation hat mir sehr gefallen.
weniger gefallen hat mir, dass diese identifikation zuerst nicht bei ihnen angekommen ist. |
18.05.2015 | 09:37 Uhr VerifiziertSehr professionell, nicht aufdringlich, guter Zinssatz. Gründe genug, den Anbieter weiter zu empfehlen. Sehr professionell, nicht aufdringlich, guter Zinssatz. Gründe genug, den Anbieter weiter zu empfehlen. |
Schnelle und nette Abwicklung. |
alles bestens, sofort wieder |
Bin zufrieden bei den heutigen Zinsangeboten...... |
