Adam Riese | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 8826 Bewertungen vorhanden
16.10.2020 | 12:56 Uhr  VerifiziertProblemloser Abschluss. Sehr übersichtliches Kundencententer, Preis-Leistungsverhältnis Top. Problemloser Abschluss. Sehr übersichtliches Kundencententer, Preis-Leistungsverhältnis Top. |
15.10.2020 | 20:09 Uhr VerifiziertKann noch nicht viel sagen, bin Neukunde, es fehlt leider noch eine Rückmeldung auf eine Mail, bezogen auf den Bonus. Ich hatte nachgefragt, weil der Werber einen Bonus von 60 Euro bekommen sollte, eine Woche später als ich mich bzgl, des links angemeldet habe war dieser um 20 Euro gesunken. Kann noch nicht viel sagen, bin Neukunde, es fehlt leider noch eine Rückmeldung auf eine Mail, bezogen auf den Bonus. Ich hatte nachgefragt, weil der Werber einen Bonus von 60 Euro bekommen sollte, eine Woche später als ich mich bzgl, des links angemeldet habe war dieser um 20 Euro gesunken. |
Schnell und einfach |
14.10.2020 | 08:33 Uhr VerifiziertTransperenze Aufmachung der Versicherungsfälle, guter Vergleich der unterschiedlichen Tarife und angenehme Webanwendung.
Verbesserung wäre eventuell eine telefonische oder per Chat Beratung..damit man nicht komplett auf Beratung verzichten muss. Aber vermutlich nicht realisierbar mit Preispolitik..
Also alles in allem bin ich soweit zufrieden! Transperenze Aufmachung der Versicherungsfälle, guter Vergleich der unterschiedlichen Tarife und angenehme Webanwendung.
Verbesserung wäre eventuell eine telefonische oder per Chat Beratung..damit man nicht komplett auf Beratung verzichten muss. Aber vermutlich nicht realisierbar mit Preispolitik..
Also alles in allem bin ich soweit zufrieden! |
Übersichtlich, klar strukturiert, sehr gute Konditionen |
Sehr nette und telefonische Beratung, einfacher Abschluss! |
- Übersichtliche Website
- Bausteinauswahl hilfreich |
Schneller, unkomplizierter Vertragsabschluss |
13.10.2020 | 15:55 Uhr VerifiziertNachdem ich erstmalig den Versicherungsschutz von Adam Riese in Anspruch nehmen wollte und dafür den Kundenservice tel. kontaktiern mußte, war ich ganz ehrlich gesagt nicht zufrieden. Der Grund dafür war jedoch nur das mangelnde Wissen sowie die mäßige Sorgfalt und Überprüfung meines Versicherungsvertrags durch die von mir kontaktierte und somit zuständige Mitarbeiterin des Kundenservice. So etwas sollte insofern möglich überhaupt nicht passieren, denn im Nachgang habe ich mich als Kunde falsch beraten und missverstanden gefühlt. Die Resonanz war eine erprupte Kündigung des Vertrages durch mich. Glücklicherweise wurde ich am nächsten Tag von einem Mitarbeiter des Kundensrvice angerufen und nochmals zum Vorgang meiner Schadensmeldung befragt. Nach nochmaliger Überprüfung dessen zum Vertragsstand inkl. aller Sachgebiete konnte mir dann letztendlich eine Schadensregulierung durch Adam Riese zugesagt werden. Ende gut, alles gut. Ich hoffe das der vorhergehende Sachverhalt ein einmaliger Ausrutscher war und ich als Kunde zukünftig auf einen guten und festen Vertragspartner mit der Adam Riese Versicherung setzen kann. Ansonsten bin ich bisher mit der Kontaktierung und der Informationsgestaltung per Email recht zufrieden. Nachdem ich erstmalig den Versicherungsschutz von Adam Riese in Anspruch nehmen wollte und dafür den Kundenservice tel. kontaktiern mußte, war ich ganz ehrlich gesagt nicht zufrieden. Der Grund dafür war jedoch nur das mangelnde Wissen sowie die mäßige Sorgfalt und Überprüfung meines Versicherungsvertrags durch die von mir kontaktierte und somit zuständige Mitarbeiterin des Kundenservice. So etwas sollte insofern möglich überhaupt nicht passieren, denn im Nachgang habe ich mich als Kunde falsch beraten und missverstanden gefühlt. Die Resonanz war eine erprupte Kündigung des Vertrages durch mich. Glücklicherweise wurde ich am nächsten Tag von einem Mitarbeiter des Kundensrvice angerufen und nochmals zum Vorgang meiner Schadensmeldung befragt. Nach nochmaliger Überprüfung dessen zum Vertragsstand inkl. aller Sachgebiete konnte mir dann letztendlich eine Schadensregulierung durch Adam Riese zugesagt werden. Ende gut, alles gut. Ich hoffe das der vorhergehende Sachverhalt ein einmaliger Ausrutscher war und ich als Kunde zukünftig auf einen guten und festen Vertragspartner mit der Adam Riese Versicherung setzen kann. Ansonsten bin ich bisher mit der Kontaktierung und der Informationsgestaltung per Email recht zufrieden. |
schön wars |
