1. Der Service Giro Konto Umzug ist nicht frühzeitig in den Prozess eingebunden.
2. Die Girokarte bzw. Tan Unterlagen für die Nutzung werden ebenfalls m.E. zu spät versandt.
3. Auch hinsichtlich der Wechselprämie bin ich gespannt, ob die *** € überwiesen werden - auch hierüber erfährt der Neukunde wenig.
4. Aber er erhält Werbung, Newsletter, obwohl er hierzu nie eine Zustimmung erteilt hat. Sollte dies in den ASB´s verankert sein. bitte streichen.
1. Der Service Giro Konto Umzug ist nicht frühzeitig in den Prozess eingebunden.
2. Die Girokarte bzw. Tan Unterlagen für die Nutzung werden ebenfalls m.E. zu spät versandt.
3. Auch hinsichtlich der Wechselprämie bin ich gespannt, ob die *** € überwiesen werden - auch hierüber erfährt der Neukunde wenig.
4. Aber er erhält Werbung, Newsletter, obwohl er hierzu nie eine Zustimmung erteilt hat. Sollte dies in den ASB´s verankert sein. bitte streichen.
Guten Abend. Es gibt zwei Sachen, die ich nicht so richtig verstehe.
1. Ich wusste bei Kontoanmeldung nicht, das ich das Dokument unterschrieben zu ihnen zurück schicken sollte.
2. zwei mal Post ID zu machen finde ich nicht Richtig.
Guten Abend. Es gibt zwei Sachen, die ich nicht so richtig verstehe.
1. Ich wusste bei Kontoanmeldung nicht, das ich das Dokument unterschrieben zu ihnen zurück schicken sollte.
2. zwei mal Post ID zu machen finde ich nicht Richtig.
Es ist furchtbar kompliziert ein Online-Konto online zu beantragen. Erst soll eine Unterschrift nicht übereingestimmt haben, diese Unterschrift sollte noch einmal erfolgen. Nun fehlte beim Nachholen der EINEN Unterschrift die Unterschrift des zweiten (er hätte erneut auch unterschreiben sollen, wurde aber so nie mitgeteilt!).
Es hat mehr 6 Wochen gedauert, bis das Konto eingerichtet war.
Es ist furchtbar kompliziert ein Online-Konto online zu beantragen. Erst soll eine Unterschrift nicht übereingestimmt haben, diese Unterschrift sollte noch einmal erfolgen. Nun fehlte beim Nachholen der EINEN Unterschrift die Unterschrift des zweiten (er hätte erneut auch unterschreiben sollen, wurde aber so nie mitgeteilt!).
Es hat mehr 6 Wochen gedauert, bis das Konto eingerichtet war.
Ein sehr freundlicher telefonischer Kundenservice konnte mir vor der Kontoeröffnung all meine Fragen beantworten. Die Kontoeröffnung ging schnell und mit der Post Ident App bequem von zu Hause aus. Die Konditionen sind sehr gut, insbesondere die kostenlose Kreditkarte im ersten Jahr. Ich werde auch die Möglichkeit nutzen, um ein Depot bei Ihnen unkompliziert zu eröffnen.
Ein sehr freundlicher telefonischer Kundenservice konnte mir vor der Kontoeröffnung all meine Fragen beantworten. Die Kontoeröffnung ging schnell und mit der Post Ident App bequem von zu Hause aus. Die Konditionen sind sehr gut, insbesondere die kostenlose Kreditkarte im ersten Jahr. Ich werde auch die Möglichkeit nutzen, um ein Depot bei Ihnen unkompliziert zu eröffnen.
Ich habe umfangreiche und gut verständliche Informationen und Erklärungen zu meinem Anliegen bekommen, so dass mir meine Entscheidung leicht gemacht wurde.
Ich habe umfangreiche und gut verständliche Informationen und Erklärungen zu meinem Anliegen bekommen, so dass mir meine Entscheidung leicht gemacht wurde.