Bank of Scotland | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3852 Bewertungen vorhanden
22.02.2016 | 09:04 Uhr  VerifiziertAlles sehr unkompliziert!
Von Kreditantragstellung bis Auszahlung genau 6 Werktage, mit der Kreditzusage war auch das Geld auf dem Konto.
Kreditvertrag mit Zins- und Tilgungsplan wurden per Post übersandt.
Wir sind sehr zufrieden !! Alles sehr unkompliziert!
Von Kreditantragstellung bis Auszahlung genau 6 Werktage, mit der Kreditzusage war auch das Geld auf dem Konto.
Kreditvertrag mit Zins- und Tilgungsplan wurden per Post übersandt.
Wir sind sehr zufrieden !! |
22.02.2016 | 08:21 Uhr VerifiziertHat alles gut funktionert. Einzig die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können. Hat alles gut funktionert. Einzig die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können. |
22.02.2016 | 07:25 Uhr VerifiziertInsgesamt sehr gute Abwicklung. Die Bearbeitungszeut ist jedoch wesentlich zu lange. Es erfolgt keine Meldung über den Eingang der Briefunterlagen. Auch wenn diese nach telefonischer Rücksprache schon im Haus sind erfolgt eine Email Erinnerung die Unterlagen noch zu versenden. Insgesamt sehr gute Abwicklung. Die Bearbeitungszeut ist jedoch wesentlich zu lange. Es erfolgt keine Meldung über den Eingang der Briefunterlagen. Auch wenn diese nach telefonischer Rücksprache schon im Haus sind erfolgt eine Email Erinnerung die Unterlagen noch zu versenden. |
Gute Zinsen! Kundefreundliche Internetseite (leicht verständlich)! |
21.02.2016 | 21:30 Uhr VerifiziertBin eigentlich begeistert. Zügig, faire Konditionen, sehr transparent und allgemeinverständliche Instruktionen.
Aufgrund meines persönlichen Wunsches wurde die Bearbeitung meines Kreditantrages priorisiert, das ist in Anbetracht Ihres gegenwärtig extrem hohen Aufkommens an Anträgen schon beachtlich und verdient Lob.
Die Bank of Scottland hebt sich aus meiner Sicht von ihren Wettbewerbern ab. Allerdings nicht immer telefonisch erreichbar(zweimal war wegen einer innerbetrieblichen Veranstaltung kein Telefonat möglich).
Hier noch ein Wermutstropfen in meiner Bewertung:
Aus welchem vernünftigen Grunde wird meine 1. Kreditrate erst weit über vier Wochen nach Überweisung der Kreditsumme fällig, das heißt am 15.03. 2016??? Und damit für mich natürlich unnötigerweise Vorlaufzinsen... An dieser Stelle habe ich mich nicht korrekt behandelt gefühlt.
Mit freundlichen Grüßen
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Bin eigentlich begeistert. Zügig, faire Konditionen, sehr transparent und allgemeinverständliche Instruktionen.
Aufgrund meines persönlichen Wunsches wurde die Bearbeitung meines Kreditantrages priorisiert, das ist in Anbetracht Ihres gegenwärtig extrem hohen Aufkommens an Anträgen schon beachtlich und verdient Lob.
Die Bank of Scottland hebt sich aus meiner Sicht von ihren Wettbewerbern ab. Allerdings nicht immer telefonisch erreichbar(zweimal war wegen einer innerbetrieblichen Veranstaltung kein Telefonat möglich).
Hier noch ein Wermutstropfen in meiner Bewertung:
Aus welchem vernünftigen Grunde wird meine 1. Kreditrate erst weit über vier Wochen nach Überweisung der Kreditsumme fällig, das heißt am 15.03. 2016??? Und damit für mich natürlich unnötigerweise Vorlaufzinsen... An dieser Stelle habe ich mich nicht korrekt behandelt gefühlt.
Mit freundlichen Grüßen
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21.02.2016 | 20:48 Uhr VerifiziertGuter Service, Konditionen wurden eingehalten, leider zog sich die Bearbeitungszeit etwas in die Länge. Guter Service, Konditionen wurden eingehalten, leider zog sich die Bearbeitungszeit etwas in die Länge. |
21.02.2016 | 18:31 Uhr VerifiziertLaut Check 24 sollte die Bearbeitung - Auszahlung höchstens 5 Tag dauern. Hat aber 10 Tage gedauert.
Laut Check 24 sollte die Bearbeitung - Auszahlung höchstens 5 Tag dauern. Hat aber 10 Tage gedauert.
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rasche und unkomplizierte Entscheidung |
21.02.2016 | 13:35 Uhr VerifiziertNach dem Beantragen erhielt ich einen freundlichen Anruf, auch der weitere Verlauf - Mail, Schriftverkehr war recht freudlich und nicht aufdringlich.
Einzig der relative lange Bearbeitungszeit bleibt ein kleiner Mängel. Die eingereichten Unterlagen wurden offensichtlich nicht richtig durchgelsen, denn es wurde ein zweiter Einkommensnachweis abverlangt
Nach dem Beantragen erhielt ich einen freundlichen Anruf, auch der weitere Verlauf - Mail, Schriftverkehr war recht freudlich und nicht aufdringlich.
Einzig der relative lange Bearbeitungszeit bleibt ein kleiner Mängel. Die eingereichten Unterlagen wurden offensichtlich nicht richtig durchgelsen, denn es wurde ein zweiter Einkommensnachweis abverlangt
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21.02.2016 | 00:08 Uhr VerifiziertDie BoS bietet einen günstigen und fairen Zinssatz für Ratenkredite. Die Unterlagen sind sehr verständlich und übersichtlich und sind dementsprechend leicht selbstständig zu bearbeiten. Die Bearbeitung des Kreditantrages bei der BoS ist äußerst schnell (ein Tag!) und der Kreditnehmer wird sehr freundlich über jeden Bearbeitungsschritt per SMS und E-Mail benachrichtigt. Insgesamt empfinde ich die Kundenbetreuung als sehr professionell und gekonnt. Hier hat man sich wirklich Gedanken darüber gemacht, wie man seinen Kunden den besten Service bietet ( ohne Aufdringlich zu sein). Vielen Dank BoS. Die BoS bietet einen günstigen und fairen Zinssatz für Ratenkredite. Die Unterlagen sind sehr verständlich und übersichtlich und sind dementsprechend leicht selbstständig zu bearbeiten. Die Bearbeitung des Kreditantrages bei der BoS ist äußerst schnell (ein Tag!) und der Kreditnehmer wird sehr freundlich über jeden Bearbeitungsschritt per SMS und E-Mail benachrichtigt. Insgesamt empfinde ich die Kundenbetreuung als sehr professionell und gekonnt. Hier hat man sich wirklich Gedanken darüber gemacht, wie man seinen Kunden den besten Service bietet ( ohne Aufdringlich zu sein). Vielen Dank BoS. |
