Ich hatte meine Bestellung gesplittet, um diese über anonym.Tafelgeschäft abwickeln zu können. Dies hatte ich in meiner Bestellung im Bemerkungsfeld extra angegeben. Die zweite Bestellung wurde ohne Rücksprache mit mir storniert. Die Verkäuferin im Laden meinte, der Chef hätte dies wohl für einen Fehler in der Übertragung gehalten und hätte keine Zeit, irgendwelche Anmerkungen im Bestellformular zu lesen. Dann frag ich mich allerdings, warum ich für beide Bestellungen eine Bestätigungsmail erhalte und keine Stornomail?
Ich hatte meine Bestellung gesplittet, um diese über anonym.Tafelgeschäft abwickeln zu können. Dies hatte ich in meiner Bestellung im Bemerkungsfeld extra angegeben. Die zweite Bestellung wurde ohne Rücksprache mit mir storniert. Die Verkäuferin im Laden meinte, der Chef hätte dies wohl für einen Fehler in der Übertragung gehalten und hätte keine Zeit, irgendwelche Anmerkungen im Bestellformular zu lesen. Dann frag ich mich allerdings, warum ich für beide Bestellungen eine Bestätigungsmail erhalte und keine Stornomail?
Lieferzeiten indiskutabel, was auf Vorrat angegeben wird ist dann doch nicht verfügbar nach der Bestellung und das bald jedes Mal, Lieferungen unvollständig und darüber nicht die geringste Information, keine Information wann Lieferung unterwegs ist, Anfragen werden nicht/kaum/sehr spät beantwortet, Bestellungen werden falsch/ fehlerhaft ausgeliefert, Lieferungen mehr als einmal an falsche Adressen selbst wenn man die Information zu Adressen per eMail noch einmal extra ankündigt und sogar nach Bestätigung fragt. Der Kunde ist hier der letzte an den gedacht wird. Sowas nicht in diesem Geschäft! Zur Weiterempfehlung des Anbieters: ein " Niemals" gibt es nicht zur Auswahl! Meine definitiv letzte Bestellung hat jetzt mehr als 2 Monate gedauert und ist immer noch falsch! Da gibt es einfach nichts mehr zu sagen!
Lieferzeiten indiskutabel, was auf Vorrat angegeben wird ist dann doch nicht verfügbar nach der Bestellung und das bald jedes Mal, Lieferungen unvollständig und darüber nicht die geringste Information, keine Information wann Lieferung unterwegs ist, Anfragen werden nicht/kaum/sehr spät beantwortet, Bestellungen werden falsch/ fehlerhaft ausgeliefert, Lieferungen mehr als einmal an falsche Adressen selbst wenn man die Information zu Adressen per eMail noch einmal extra ankündigt und sogar nach Bestätigung fragt. Der Kunde ist hier der letzte an den gedacht wird. Sowas nicht in diesem Geschäft! Zur Weiterempfehlung des Anbieters: ein " Niemals" gibt es nicht zur Auswahl! Meine definitiv letzte Bestellung hat jetzt mehr als 2 Monate gedauert und ist immer noch falsch! Da gibt es einfach nichts mehr zu sagen!