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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
31.03.2016 | 11:43 Uhr
Trotz mehrmaligem anschreiben keine reaktion auf kleingeld umtausch der jetzt nicht mehr möglich ist. Alles wird auf die filiale abgewälzt, die aber auch nichts ändern kann. Damit bin ich sehr unzufrieden.
Trotz mehrmaligem anschreiben keine reaktion auf kleingeld umtausch der jetzt nicht mehr möglich ist. Alles wird auf die filiale abgewälzt, die aber auch nichts ändern kann. Damit bin ich sehr unzufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
31.03.2016 | 11:09 Uhr
Filiale Wi-Biebrich hat sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Filiale Wi-Biebrich hat sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.03.2016 | 10:12 Uhr
Internetbanking mit HBCI sollte Standard und kostenfrei sein - auch die dazu gehörenden Endgeräte und Karten.
Internetbanking mit HBCI sollte Standard und kostenfrei sein - auch die dazu gehörenden Endgeräte und Karten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2016 | 21:12 Uhr
gut und unproblematisch wenn man kein grösseres Filialnetz benötigt
gut und unproblematisch wenn man kein grösseres Filialnetz benötigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2016 | 18:33 Uhr
Sehr zu frieden Personal hilfsbereit bei Persönlischen Angehlegenheiten.
Sehr zu frieden Personal hilfsbereit bei Persönlischen Angehlegenheiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.03.2016 | 18:03 Uhr
mangelnde Erreichbarkeit , unfreundliche und inkompetente "Beratung" des Callcenters, mangelhafte Abwicklung bei Bankgeschäften, Santander ist nicht gleich Santander - Achtung aufgepasst - hier werden innerhalb des selben Konzerns Gebühren für Dienstleistungen ( z.B. Cash-Gebühren an ATM ) verlangt, die in einer Santander Filiale kostenlos sind. Baufinanzierungen teilweise katastrophale Abwicklungen mit nicht akzeptablen Fehlern und Kosten.
mangelnde Erreichbarkeit , unfreundliche und inkompetente "Beratung" des Callcenters, mangelhafte Abwicklung bei Bankgeschäften, Santander ist nicht gleich Santander - Achtung aufgepasst - hier werden innerhalb des selben Konzerns Gebühren für Dienstleistungen ( z.B. Cash-Gebühren an ATM ) verlangt, die in einer Santander Filiale kostenlos sind. Baufinanzierungen teilweise katastrophale Abwicklungen mit nicht akzeptablen Fehlern und Kosten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
30.03.2016 | 17:49 Uhr
Ausschlaggebend für die weiterempfehlen ist das Bonussystem. Besser als jeder Zinssatz für ein Girokonto. Negativ: kostenfreie visakarte erst bei mindestumsatz. Dennoch empfehlenswertes girokonto.
Ausschlaggebend für die weiterempfehlen ist das Bonussystem. Besser als jeder Zinssatz für ein Girokonto. Negativ: kostenfreie visakarte erst bei mindestumsatz. Dennoch empfehlenswertes girokonto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
30.03.2016 | 17:41 Uhr
Gearbeitet wird dort wie in einer Behörde. Bis auf meine persönliche Beraterin bin ich nur auf Inkompetenz und Arroganz gestoßen. Beantragter Gesprächstermin zur Klärung von Unstimmigkeiten kam nie zu Stande. Total umständliches Tranchenabrufsystem der Kreditteilsummen. Die nächste Baufinanzierung findet garantiert mit einem anderen Kreditgeber statt.
Gearbeitet wird dort wie in einer Behörde. Bis auf meine persönliche Beraterin bin ich nur auf Inkompetenz und Arroganz gestoßen. Beantragter Gesprächstermin zur Klärung von Unstimmigkeiten kam nie zu Stande. Total umständliches Tranchenabrufsystem der Kreditteilsummen. Die nächste Baufinanzierung findet garantiert mit einem anderen Kreditgeber statt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2016 | 17:12 Uhr
Seit 45 Jahren sind wir Kunde dieser Bank. Haben sämtliche Namensänderungen usw. mitgebacht und haben das Gefühl, dass der Service für uns kleinen Privatkunden immer undurchsichtiger und schwieriger geworden ist. Wir sind der Meinung, dass Sie sich mit uns "Kleinkunden" nicht mehr abgeben wollen. Wir überlegen, die Bank unter den derzeitigen Umständen (Preiserhöhung, Wechselgebühren und Kontogebühren etc) zu wechseln.
Seit 45 Jahren sind wir Kunde dieser Bank. Haben sämtliche Namensänderungen usw. mitgebacht und haben das Gefühl, dass der Service für uns kleinen Privatkunden immer undurchsichtiger und schwieriger geworden ist. Wir sind der Meinung, dass Sie sich mit uns "Kleinkunden" nicht mehr abgeben wollen. Wir überlegen, die Bank unter den derzeitigen Umständen (Preiserhöhung, Wechselgebühren und Kontogebühren etc) zu wechseln.
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