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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22258 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2024 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliches und hilfreiches Telefonat, vorher keine lange Wartezeit Schneller Service per Mail
Freundliches und hilfreiches Telefonat, vorher keine lange Wartezeit Schneller Service per Mail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Erklärung/Gesprächsführung am Telefon zur Beratung
Hervorragende Erklärung/Gesprächsführung am Telefon zur Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorweg, ich habe sehr lange in der Warteschlange am Telefon gehangen ( 30 min.). Aber das warten hat sich gelohnt. Ich hatte eine sehr freundlich, ruhige und kompetente Beraterin. Sie ist auf alle meine Fragen ruhig und schnell eingegangen. Sie hat sofort Rücksprache mit den Sachbearbeiter gehalten um mir zu sagen das meine wünsche so bearbeitet werden können. Nach ein paar Tagen wurde ich von der Dame wieder angerufen um mir die Bestätigung mitzuteilen das mein Anliegen bearbeitet und geändert wurde .Vielen dank an ***
Vorweg, ich habe sehr lange in der Warteschlange am Telefon gehangen ( 30 min.). Aber das warten hat sich gelohnt. Ich hatte eine sehr freundlich, ruhige und kompetente Beraterin. Sie ist auf alle meine Fragen ruhig und schnell eingegangen. Sie hat sofort Rücksprache mit den Sachbearbeiter gehalten um mir zu sagen das meine wünsche so bearbeitet werden können. Nach ein paar Tagen wurde ich von der Dame wieder angerufen um mir die Bestätigung mitzuteilen das mein Anliegen bearbeitet und geändert wurde .Vielen dank an ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super. Ich habe seit 2006 meine Kinder bei Envivas Zusatz versichert und bis jetzt habe ich nur super und freundliche Berater/in gehabt
Super. Ich habe seit 2006 meine Kinder bei Envivas Zusatz versichert und bis jetzt habe ich nur super und freundliche Berater/in gehabt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Kommunikation
Top Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfreich und kurze Wartezeit
Sehr hilfreich und kurze Wartezeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Super. Gerne wieder
Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Super. Gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und Kompetent
Freundlich und Kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.06.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tel. Beratung vom 26.6.24 war sehr gut. Bearbeitung von eingereichten Dokumenten zur Rückerstattung dauert zu lange.
Tel. Beratung vom 26.6.24 war sehr gut. Bearbeitung von eingereichten Dokumenten zur Rückerstattung dauert zu lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem hilfreiche und Kundenorientierte Beratung mit Problemlösung.
Extrem hilfreiche und Kundenorientierte Beratung mit Problemlösung.
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