ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22280 Bewertungen vorhanden
Nettes, freundliches und sehr hilfreiches Gespräch geführt |
Fragestellung wurde kompetent beantwortet |
Bis zum jetzigen Zeitpunkt gute Erfahrung gemacht |
Sehr freundlich |
Der telefonische Service war freundlich und kompetent. |
03.10.2021 | 12:22 Uhr  VerifiziertNach meiner Anfrage bezüglich unserer Auslandskrankenversicherung wurde uch sehr kompetent informiert und beraten.. Nach meiner Anfrage bezüglich unserer Auslandskrankenversicherung wurde uch sehr kompetent informiert und beraten.. |
02.10.2021 | 12:23 Uhr VerifiziertZahnersatz wurde mit dem vereinbarten Satz bezuschusst.
Eine ambulante Behandlung nach einem Schiunfall im Ausland wurde voll erstattet.
Somit hohe Zufriedenheit. Zahnersatz wurde mit dem vereinbarten Satz bezuschusst.
Eine ambulante Behandlung nach einem Schiunfall im Ausland wurde voll erstattet.
Somit hohe Zufriedenheit. |
Schnell und kompetent |
01.10.2021 | 16:20 Uhr VerifiziertDie Servicemitarbeiterin am Telefon war freundlich, konnte meine Fragestellung kompetent beantworten und hat mir auÃerdem die Zusendung aktualisierter Dokumente sofort zugesagt. 5 Sterne.
Die Wartezeit von 15 min war jedoch zu lang, und hatte eine sehr hohe Diskrepanz zur angekündigten Wartezeit von 5 min. Die ständig wiederholten Bandansagen nerven. Gefühlt kamen diese alle 10 Sekunden, in viel zu kurzen Abständen. 2 Sterne Abzug. Die Servicemitarbeiterin am Telefon war freundlich, konnte meine Fragestellung kompetent beantworten und hat mir auÃerdem die Zusendung aktualisierter Dokumente sofort zugesagt. 5 Sterne.
Die Wartezeit von 15 min war jedoch zu lang, und hatte eine sehr hohe Diskrepanz zur angekündigten Wartezeit von 5 min. Die ständig wiederholten Bandansagen nerven. Gefühlt kamen diese alle 10 Sekunden, in viel zu kurzen Abständen. 2 Sterne Abzug. |
