ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22275 Bewertungen vorhanden
27.06.2022 | 08:03 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit Envivas .
Allerdings dauert mir die Bearbeitung einer
Eingabe zu lange.
Beispiel : Am 6.6.2022 habe Ich eine Rechnung
eingeschickt die bis heute nicht bearbeitet wurde. Ich bin sehr zufrieden mit Envivas .
Allerdings dauert mir die Bearbeitung einer
Eingabe zu lange.
Beispiel : Am 6.6.2022 habe Ich eine Rechnung
eingeschickt die bis heute nicht bearbeitet wurde. |
Freundliche Beratung und schnelle Hilfe! |
25.06.2022 | 18:52 Uhr VerifiziertSehr freundliches Telefonat sowie sehr schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Sehr freundliches Telefonat sowie sehr schnelle Bearbeitung meines Anliegens. |
25.06.2022 | 14:16 Uhr VerifiziertBislang bin ich sehr zufrieden mit der Versicherung- die MitarbeiterInnen sind in Telefongesprächen freundlich und kompetent, Wünsche werden erhört und Anliegen nach Möglichkeit zeitnah berücksichtigt / umgesetzt. Sehr gut. Zum Glück musste ich mich bislang wegen keines Krankheitsfalls an die Versicherung wenden, daher hierzu kein Urteil.
Einen Stern Abzug für nur eine, aber wichtige Kleinigkeit: bitte fügen Sie doch in Ihrer telefonischen Warteschleife eine Durchsage ein, wie lange die geschätzte Wartezeit ist, damit man ggf. noch einmal wann anders anrufen kann. Vielen Dank. Bislang bin ich sehr zufrieden mit der Versicherung- die MitarbeiterInnen sind in Telefongesprächen freundlich und kompetent, Wünsche werden erhört und Anliegen nach Möglichkeit zeitnah berücksichtigt / umgesetzt. Sehr gut. Zum Glück musste ich mich bislang wegen keines Krankheitsfalls an die Versicherung wenden, daher hierzu kein Urteil.
Einen Stern Abzug für nur eine, aber wichtige Kleinigkeit: bitte fügen Sie doch in Ihrer telefonischen Warteschleife eine Durchsage ein, wie lange die geschätzte Wartezeit ist, damit man ggf. noch einmal wann anders anrufen kann. Vielen Dank. |
Insgesamt zufrieden.
Keine Optimierungsvorschläge zur Zeit :) |
24.06.2022 | 11:42 Uhr VerifiziertTrotz meiner Flaschen zeitplanung, konnte mir Envivas mir meine auslandskrankenversicherung per Mail zukommen lassen. Was ich als sehr guten Service sehe Trotz meiner Flaschen zeitplanung, konnte mir Envivas mir meine auslandskrankenversicherung per Mail zukommen lassen. Was ich als sehr guten Service sehe |
22.06.2022 | 18:49 Uhr Verifizierteine sehr freundliche Mitarbeiterein hat meine Fragen sehr kompetent beantwortet eine sehr freundliche Mitarbeiterein hat meine Fragen sehr kompetent beantwortet |
Zufrieden |
Hilfreich. |
