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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22275 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.07.2022 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit bei meiner letzten Abrechnung >20 Arbeitstage. Das ist ärgerlich…
Bearbeitungszeit bei meiner letzten Abrechnung >20 Arbeitstage. Das ist ärgerlich…
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.07.2022 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bereits seit Jahrzehnten Kunde von Envivas, und immernoch sehr zufrieden. Preis Leistung stimmte schon früher und hat sich mit der Zeit nur noch verbessert. Durch die Digitalisierung ist das Abrechnungswesen viel komfortabler und schneller geworden. Würde Envivas jeden Empfehlen. Ich bedauere daß ich damals nicht noch umfangreicheren Versicherungsschutz abgeschlossen habe.
Bin bereits seit Jahrzehnten Kunde von Envivas, und immernoch sehr zufrieden. Preis Leistung stimmte schon früher und hat sich mit der Zeit nur noch verbessert. Durch die Digitalisierung ist das Abrechnungswesen viel komfortabler und schneller geworden. Würde Envivas jeden Empfehlen. Ich bedauere daß ich damals nicht noch umfangreicheren Versicherungsschutz abgeschlossen habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein Problem mit einer Rechnung, die falsch von einer Abrechnungsstelle an mich gesendet wurde. Eine Beraterin hat mich sofort dabei unterstützt und versucht das Problem so schnell es geht zu lösen und auch gleich mit der Abrechnungsstelle telefoniert. Sie hat mein Anliegen vermerkt und mich am nächsten Tag sofort zurück gerufen, war sehr freundlich und hat das Problem so schnell es geht aus der Welt geschafft und es richtig gestellt. In meiner App hab ich dann auch sofort ein Schreiben bekommen, obwohl die Bearbeitungszeit derzeit 20 Tage beträgt. Die Dame war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen in Kürze alles zu beheben. Vielen Dank dafür. Den Service kann ich nur weiterempfehlen.
Ich hatte ein Problem mit einer Rechnung, die falsch von einer Abrechnungsstelle an mich gesendet wurde. Eine Beraterin hat mich sofort dabei unterstützt und versucht das Problem so schnell es geht zu lösen und auch gleich mit der Abrechnungsstelle telefoniert. Sie hat mein Anliegen vermerkt und mich am nächsten Tag sofort zurück gerufen, war sehr freundlich und hat das Problem so schnell es geht aus der Welt geschafft und es richtig gestellt. In meiner App hab ich dann auch sofort ein Schreiben bekommen, obwohl die Bearbeitungszeit derzeit 20 Tage beträgt. Die Dame war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen in Kürze alles zu beheben. Vielen Dank dafür. Den Service kann ich nur weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und kompetenter Service. Anliegen werden stets schnell und umfassend gelöst.
Freundlicher und kompetenter Service. Anliegen werden stets schnell und umfassend gelöst.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.07.2022 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der sofort und schnell geholfen hat. Leider einen Stern Abzug wegen sehr langer telefonischer Wartezeit von 18 Minuten.
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der sofort und schnell geholfen hat. Leider einen Stern Abzug wegen sehr langer telefonischer Wartezeit von 18 Minuten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Herr in der Hotline, war freundlich, ruhig, konnte zuhören. Er hat die Vorgehensweise für unseren Wunsch - eine Versicherungs-Bescheinigung für die Auslandsreise- erklärt und da der Wunsch bereits etwas kurzfristig war eine Lösung per Email-Versand angeboten.
Der Herr in der Hotline, war freundlich, ruhig, konnte zuhören. Er hat die Vorgehensweise für unseren Wunsch - eine Versicherungs-Bescheinigung für die Auslandsreise- erklärt und da der Wunsch bereits etwas kurzfristig war eine Lösung per Email-Versand angeboten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlicher Mitarbeiter! Direkt alles innerhalb von kürzester Zeit geklärt, sehr professionell.
Super freundlicher Mitarbeiter! Direkt alles innerhalb von kürzester Zeit geklärt, sehr professionell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Grund eigener Erfahrungen nach einem Unfall im Ausland, kann ich die Leistungen der envias als sehr gut und schnell beurteilen.
Auf Grund eigener Erfahrungen nach einem Unfall im Ausland, kann ich die Leistungen der envias als sehr gut und schnell beurteilen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2022 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Mitversicherung neues Kind und Namensänderung Sehr freundlicher Mitarbeiter
Unkomplizierte Mitversicherung neues Kind und Namensänderung Sehr freundlicher Mitarbeiter
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Ja