bisher alles gut gelaufen. Keine Probleme in der Abwicklung (einreichen der Rechnung für Zahnersatz). Haben einen Vertrag abgeschlossen ohne Wartezeit (Aktion), es musste mir kurz nach Abschluss des Vertrages eine Krone verpasst werden, ohne zögern hat die Envivas die Kosten (Eigenanteil) übernommen. 5 Sterne
bisher alles gut gelaufen. Keine Probleme in der Abwicklung (einreichen der Rechnung für Zahnersatz). Haben einen Vertrag abgeschlossen ohne Wartezeit (Aktion), es musste mir kurz nach Abschluss des Vertrages eine Krone verpasst werden, ohne zögern hat die Envivas die Kosten (Eigenanteil) übernommen. 5 Sterne
Bisher hatte ich nur einen Versicherungsfall; aus dieser Erfahrung kann ich nur positiv urteilen:
1. Keine ewig langen Telefonschleifen bzw. Weiterleitungssysteme.
2. Freundliche und kompetente telefonische Auskunft der Mitarbeiter.
3. Schnelle und unbürokratische Bearbeitung bzw. Erstattung.
Bisher hatte ich nur einen Versicherungsfall; aus dieser Erfahrung kann ich nur positiv urteilen:
1. Keine ewig langen Telefonschleifen bzw. Weiterleitungssysteme.
2. Freundliche und kompetente telefonische Auskunft der Mitarbeiter.
3. Schnelle und unbürokratische Bearbeitung bzw. Erstattung.
Im Großen und Ganzen gut. Die Bearbeitung geht sehr schnell. Leider sind nicht alle Bedürfnisse abgedeckt, wie auch die Rechnungen von Hebammen. Ansonsten waren wir noch nicht oft auf die ENVIVAS angewiesen, wird sich im Laufe der nächsten Jahre zeigen, wenn auch die Kinder mal krank sind.
Im Großen und Ganzen gut. Die Bearbeitung geht sehr schnell. Leider sind nicht alle Bedürfnisse abgedeckt, wie auch die Rechnungen von Hebammen. Ansonsten waren wir noch nicht oft auf die ENVIVAS angewiesen, wird sich im Laufe der nächsten Jahre zeigen, wenn auch die Kinder mal krank sind.
Bisher hatte ich hier noch keinen Versicherungsfall.
Fragen werden aber konpetent und prompt bearbeitet.
MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfsbereit.
Bisher hatte ich hier noch keinen Versicherungsfall.
Fragen werden aber konpetent und prompt bearbeitet.
MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfsbereit.