ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22273 Bewertungen vorhanden
24.05.2023 | 09:44 Uhr  VerifiziertKompetente Mitarbeiter, Bearbeitungszeit von 15 Tagen ist zu lang.
Früher waren max 7 Tage Standart. Kompetente Mitarbeiter, Bearbeitungszeit von 15 Tagen ist zu lang.
Früher waren max 7 Tage Standart. |
24.05.2023 | 08:35 Uhr VerifiziertSehr. Schnelle und ausführliche Informationen, wenn benötigt. Sehr engagierte und kompetente Telefonberater. Sehr. Schnelle und ausführliche Informationen, wenn benötigt. Sehr engagierte und kompetente Telefonberater. |
sehr nett und hilfsbereit |
22.05.2023 | 11:05 Uhr VerifiziertGuten Tag Envivas Team,
betreffend eingereichte Rechnung Nr. *** vor operativen Eingriff bei Implantat. Es wäre schön gewesen zu wissen das die Ãbernahme der Kosten erst nach erfolgtem Eingriff möglich ist. Bedeutet min. 9 Monate. Nach ziehen des Zahns soll 6 Monate zwecks Schleimhaut Heilung gewartet werden bevor mit dem eigentlich Implantat begonnen wird.
Ja es steht bestimmt irgendwo im kleinen Text. Bedeutet für mich trotzdem eine zusätzliche Finanzierung der Kosten.
Geht vielleicht auch anders.
Mit freundlichen GrüÃen *** Guten Tag Envivas Team,
betreffend eingereichte Rechnung Nr. *** vor operativen Eingriff bei Implantat. Es wäre schön gewesen zu wissen das die Ãbernahme der Kosten erst nach erfolgtem Eingriff möglich ist. Bedeutet min. 9 Monate. Nach ziehen des Zahns soll 6 Monate zwecks Schleimhaut Heilung gewartet werden bevor mit dem eigentlich Implantat begonnen wird.
Ja es steht bestimmt irgendwo im kleinen Text. Bedeutet für mich trotzdem eine zusätzliche Finanzierung der Kosten.
Geht vielleicht auch anders.
Mit freundlichen GrüÃen *** |
22.05.2023 | 08:51 Uhr VerifiziertDie Reaktionszeiten lassen manchmal zu wünschen übrig - insbesondere bei anstehenden Zahlungen.
Auch die Wartezeiten bei der Service-Hotline sind recht lang.
Die *** ist in beiden Belangen besser. Die Reaktionszeiten lassen manchmal zu wünschen übrig - insbesondere bei anstehenden Zahlungen.
Auch die Wartezeiten bei der Service-Hotline sind recht lang.
Die *** ist in beiden Belangen besser. |
19.05.2023 | 21:38 Uhr VerifiziertZuerst das Wichtigste: Beitrag in der Zahnzusatzversicherung seit 2019 nicht erhöht!
Bei tel. Fragen freundliche und kompetente Auskunft. Zuerst das Wichtigste: Beitrag in der Zahnzusatzversicherung seit 2019 nicht erhöht!
Bei tel. Fragen freundliche und kompetente Auskunft. |
Freundlich und kompetent - Service hervorragend |
19.05.2023 | 12:10 Uhr VerifiziertNach einem aufklärenden Telefonat möchte ich Herrn Gräfe die Note "1" geben für Geduld, Fachwissen und Freundlichkeit!
*** Nach einem aufklärenden Telefonat möchte ich Herrn Gräfe die Note "1" geben für Geduld, Fachwissen und Freundlichkeit!
*** |
19.05.2023 | 11:13 Uhr VerifiziertSehr netter Service am Telefon
Da ich die Envivas Versicherung nun da erste Mal in Anspruch nehmen muss, kann keine weiteren Bewertungen abgeben Sehr netter Service am Telefon
Da ich die Envivas Versicherung nun da erste Mal in Anspruch nehmen muss, kann keine weiteren Bewertungen abgeben |
19.05.2023 | 07:23 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit von 15 Werktagen und mehr für Leistungsanträge ist definitiv zu lange. Vor allen Dingen, wenn die Erstprüfung der Unterlagen erst nach 15 Werktagen erfolgt und für eine Weiterbearbeitung dann auf einmal noch Unterlagen fehlen kommen weitere Bearbeitungstage hinzu.
Personal sehr nett, Bearbeitungszeit leider zu lang!!! Die Bearbeitungszeit von 15 Werktagen und mehr für Leistungsanträge ist definitiv zu lange. Vor allen Dingen, wenn die Erstprüfung der Unterlagen erst nach 15 Werktagen erfolgt und für eine Weiterbearbeitung dann auf einmal noch Unterlagen fehlen kommen weitere Bearbeitungstage hinzu.
Personal sehr nett, Bearbeitungszeit leider zu lang!!! |
