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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22267 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2023 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und äußerst kompetente Beratung zu meinem Anliegen.
Sehr freundlich und äußerst kompetente Beratung zu meinem Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2023 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bedauerlicherweise hatte ich vor 14 Tagen mit einen ihrer Kollegen ( Name habe ich mir leider nicht gemerkt) kein schönes Informationsgespräch, weder im Umgang mit mir geschweige in der Information. Die Aussage des Kollegen war, was wollen sie von mir und das in einem unangebrachten Tonfall, so das ich schon überlegte ob ich nicht doch zu einem anderen Versicherungsunternehmen gehe. Da aber meine Anfrage ob und wie ich innerhalb ihrer Versicherung meinen Tarif wechsel noch nicht geklärt war rief ich diese Woche erneut an und bekam *** ans Telefon. Diese Dame begrüßte mich schon sehr freundlich und hörte sich ausgesprochen geduldig mein Anliegen und mein mehrmaliges Nachfragen an. Ich bekam stehts sehr freundlich und informelle Antworten von ***. Hiermit möchte ich mich nochmals bei *** bedanken. Mit freundlichen Grüßen ***
Bedauerlicherweise hatte ich vor 14 Tagen mit einen ihrer Kollegen ( Name habe ich mir leider nicht gemerkt) kein schönes Informationsgespräch, weder im Umgang mit mir geschweige in der Information. Die Aussage des Kollegen war, was wollen sie von mir und das in einem unangebrachten Tonfall, so das ich schon überlegte ob ich nicht doch zu einem anderen Versicherungsunternehmen gehe. Da aber meine Anfrage ob und wie ich innerhalb ihrer Versicherung meinen Tarif wechsel noch nicht geklärt war rief ich diese Woche erneut an und bekam *** ans Telefon. Diese Dame begrüßte mich schon sehr freundlich und hörte sich ausgesprochen geduldig mein Anliegen und mein mehrmaliges Nachfragen an. Ich bekam stehts sehr freundlich und informelle Antworten von ***. Hiermit möchte ich mich nochmals bei *** bedanken. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
03.11.2023 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles i.o
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2023 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose telefonische Kontaktaufnahme und sofortige Problemlösung durch den Kundenservice, Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet. Auf weitere Möglichkeiten wurde verwiesen und die Vertragsinhalte offen dargelegt.
Komplikationslose telefonische Kontaktaufnahme und sofortige Problemlösung durch den Kundenservice, Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet. Auf weitere Möglichkeiten wurde verwiesen und die Vertragsinhalte offen dargelegt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2023 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professioneller Ansprechpartner, der mit freundlich weiter geholfen hat. Er hat sogar eine Doppelversicherung entdeckt und gelöscht.
Sehr professioneller Ansprechpartner, der mit freundlich weiter geholfen hat. Er hat sogar eine Doppelversicherung entdeckt und gelöscht.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.11.2023 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hat alles super schnell geklappt
hat alles super schnell geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.11.2023 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich - alles immer gut :-)
Sehr freundlich - alles immer gut :-)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2023 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überweisungen wurden schon mehrfach falsch ausgeführt. Telefonberatung war gut.
Überweisungen wurden schon mehrfach falsch ausgeführt. Telefonberatung war gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2023 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang musste ich die Versicherung zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen, insofern kann ich keine Bewertung abgeben. Telefonische Beratung war sehr gut, Bescheinigungen zur Vorlage bei Passkontrolle im Ausland wurden problemlos erstellt. Mehr habe ich noch nicht benötigt
Bislang musste ich die Versicherung zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen, insofern kann ich keine Bewertung abgeben. Telefonische Beratung war sehr gut, Bescheinigungen zur Vorlage bei Passkontrolle im Ausland wurden problemlos erstellt. Mehr habe ich noch nicht benötigt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2023 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unglaublich nette, hilfreiche Dame. Hat mir sofort geholfen und alles erklärt. Top!
Unglaublich nette, hilfreiche Dame. Hat mir sofort geholfen und alles erklärt. Top!
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