Zufrieden bin ich mit dem persönlichen Konto / Portal - das ist sehr übersichtlich gestaltet und benutzerfreundlich. Was ich persönlich etwas mühsam finde ist, dass alle Dokumente, Kontoauszüge & Co nur noch digital bereitgestellt und nicht mehr postalisch zugestellt werden. Vor allem für den Lohnsteuerjahresausgleich wäre es hilfreich, den Kontoauszug in ausgedruckter Form vorliegen zu haben.
Zufrieden bin ich mit dem persönlichen Konto / Portal - das ist sehr übersichtlich gestaltet und benutzerfreundlich. Was ich persönlich etwas mühsam finde ist, dass alle Dokumente, Kontoauszüge & Co nur noch digital bereitgestellt und nicht mehr postalisch zugestellt werden. Vor allem für den Lohnsteuerjahresausgleich wäre es hilfreich, den Kontoauszug in ausgedruckter Form vorliegen zu haben.
Der Berater war sehr zuvorkommend und höflich. Er ging spezifisch auf meine Fragen und Anliegen ein. Er erklärte an einem einfachen (selbst gemalten) Schaubild, welche Möglichkeiten für mich in Frage kommen.
Einfacher wäre es für junge Leute wie mich die Zins-Angelegenheiten in vereinfachten Schaubildern zu demonstrieren. Viele Fachbegriffe musste ich mir erklären lassen.
Der Berater war sehr zuvorkommend und höflich. Er ging spezifisch auf meine Fragen und Anliegen ein. Er erklärte an einem einfachen (selbst gemalten) Schaubild, welche Möglichkeiten für mich in Frage kommen.
Einfacher wäre es für junge Leute wie mich die Zins-Angelegenheiten in vereinfachten Schaubildern zu demonstrieren. Viele Fachbegriffe musste ich mir erklären lassen.