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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15578 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.12.2023 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenhotline schwer erreichbar 45 Min und mehr. Falsche Angaben, Konto gesperrt, kein Zugriff mehr aufs Vermögen. Keine Umbuchung möglich. Wer Geld deponiert sollte diese Bank meiden.
Kundenhotline schwer erreichbar 45 Min und mehr. Falsche Angaben, Konto gesperrt, kein Zugriff mehr aufs Vermögen. Keine Umbuchung möglich. Wer Geld deponiert sollte diese Bank meiden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2023 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle unkomplizierte Abwicklung, guter Zins, monatliche Gutschrift Zinsen auf Tagesgeld
schnelle unkomplizierte Abwicklung, guter Zins, monatliche Gutschrift Zinsen auf Tagesgeld
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2023 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind Kunden mit Tagesgeld Konten. Bis vor drei Tagen waren wir wirklich zufrieden, übersichtliche Homepage, alles gut zu bedienen, auch mit dem Einrichten der SecureApp, auch der Prozess „Abschließen von Festgeld“ sehr einfach und gut aufgesetzt. SEIT 3 TAGEN kann ich von einem der beiden Tagesgeldkonten KEIN GELD mehr auf das gültige und hinterlegte Referenz Konto überweisen ? ? ? Alle Nachrichten im Kontakt Formular blieben UNBEANTWORTET. Als Fehlermeldung heisst es „setzen Sie sich bitte mit einem Kundenberater*in in Verbindung“. Dieses ist gerade im 2. Anlauf (2.Tag) - mal sehen ob ich diesmal mit einer Warteschleife von angekündigten 30min funktioniert. Gut, dass die Abbuchung beim anderen Konto möglich war. DIE KUNDEN KOMMUNIKATION sollte dringend verbessert werden. Mehr Service Mitarbeiter oder ein ANTWORT über das Kontaktformular.
Wir sind Kunden mit Tagesgeld Konten. Bis vor drei Tagen waren wir wirklich zufrieden, übersichtliche Homepage, alles gut zu bedienen, auch mit dem Einrichten der SecureApp, auch der Prozess „Abschließen von Festgeld“ sehr einfach und gut aufgesetzt. SEIT 3 TAGEN kann ich von einem der beiden Tagesgeldkonten KEIN GELD mehr auf das gültige und hinterlegte Referenz Konto überweisen ? ? ? Alle Nachrichten im Kontakt Formular blieben UNBEANTWORTET. Als Fehlermeldung heisst es „setzen Sie sich bitte mit einem Kundenberater*in in Verbindung“. Dieses ist gerade im 2. Anlauf (2.Tag) - mal sehen ob ich diesmal mit einer Warteschleife von angekündigten 30min funktioniert. Gut, dass die Abbuchung beim anderen Konto möglich war. DIE KUNDEN KOMMUNIKATION sollte dringend verbessert werden. Mehr Service Mitarbeiter oder ein ANTWORT über das Kontaktformular.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.11.2023 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung, Einrichtung und Freischaltung der beiden Apps funktionierten erstaunlich problemlos. Zinsen wurden wie versprochen auch gezahlt :)
Kontoeröffnung, Einrichtung und Freischaltung der beiden Apps funktionierten erstaunlich problemlos. Zinsen wurden wie versprochen auch gezahlt :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.11.2023 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert sehr unkompliziert.
Alles funktioniert sehr unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.11.2023 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher bin ich sehr zufireden, bin aber erst ca. 1 Monat Kunde
Bisher bin ich sehr zufireden, bin aber erst ca. 1 Monat Kunde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.11.2023 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und reibungslose Kontoeröffnung. Bei der Abwicklung einer Erbschaftsangelegenheit zufriedenstellende Bearbeitung. Toller Zinssatz!!
Schnelle und reibungslose Kontoeröffnung. Bei der Abwicklung einer Erbschaftsangelegenheit zufriedenstellende Bearbeitung. Toller Zinssatz!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.11.2023 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service sehr gut, einfache und intuitive Bedienung, insgesamt sehr gut gemacht
Service sehr gut, einfache und intuitive Bedienung, insgesamt sehr gut gemacht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.11.2023 | 22:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontoeröffnung - alles problemlos und schnelle Reaktion bei Fragen per Mail. Empfehle gerne weiter.
Schnelle Kontoeröffnung - alles problemlos und schnelle Reaktion bei Fragen per Mail. Empfehle gerne weiter.
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Ja