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TopTarif | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12775 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.12.2013 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden. Danke für ihre große Hilfe beim wechseln. ***
Bin sehr zufrieden. Danke für ihre große Hilfe beim wechseln. ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.12.2013 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst mal sehen , wie es mit dem Stromanbieterwechsel klappt.
Erst mal sehen , wie es mit dem Stromanbieterwechsel klappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.12.2013 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut: Preisgestaltung sehr gut! Schlecht: Ein zweiter Zähler kann nicht zum gewählten Tarif zugebucht werden!
Gut: Preisgestaltung sehr gut! Schlecht: Ein zweiter Zähler kann nicht zum gewählten Tarif zugebucht werden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.12.2013 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Bewertung ist im Moment noch nicht möglich. Es ist ja noch nichts geschehen, was soll ich bewerten. Frühestens nach vollzogenem Wechsel im April 2014
Eine Bewertung ist im Moment noch nicht möglich. Es ist ja noch nichts geschehen, was soll ich bewerten. Frühestens nach vollzogenem Wechsel im April 2014
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.12.2013 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Portal, für jeden begreiflich.
Super Portal, für jeden begreiflich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.12.2013 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auswahl und Auflistung der "Kandidaten" ist gut. Ausfüllen der Vordrucke ist normalerweise problemlos. Spezielle Konfiguationen lassen die Formulare aber leider nicht zu, z.B. unter Rechnungsadresse läßt sich nicht eingeben "WEG Name 1, Name2" Das Selbe gilt für ein gemeinsames Bnkkonto - auch hier lassen sich die richtigen Daten (zwei Namen) nicht eingeben . Dadurch kommt es zu unnötigen Rückfragen und letztlich auch falschen Angaben beim Provider, was eine zusätzliche Korrespondenz mit dem Provider verursacht. Unangenehm fiel auf: Der Lieferbeginn war ohne eigenes Zutun auf ein "so früh wie möglich" Datum gesetz,obwohl im Formular ein konkretes Lieferdatum angegeben wurde. Die Angabe, dass man beim gegenwärtigen Provider bereits selbst gekündigt hat, ging bei der Datenübermittlung an den Provider offensichtlich unter. Hier gibt es noch Verbesserungspotential. Ansonsten gab es bei der Anmeldung keine Probleme - und hier endet auch schon meine bisherige Erfahrung.
Auswahl und Auflistung der "Kandidaten" ist gut. Ausfüllen der Vordrucke ist normalerweise problemlos. Spezielle Konfiguationen lassen die Formulare aber leider nicht zu, z.B. unter Rechnungsadresse läßt sich nicht eingeben "WEG Name 1, Name2" Das Selbe gilt für ein gemeinsames Bnkkonto - auch hier lassen sich die richtigen Daten (zwei Namen) nicht eingeben . Dadurch kommt es zu unnötigen Rückfragen und letztlich auch falschen Angaben beim Provider, was eine zusätzliche Korrespondenz mit dem Provider verursacht. Unangenehm fiel auf: Der Lieferbeginn war ohne eigenes Zutun auf ein "so früh wie möglich" Datum gesetz,obwohl im Formular ein konkretes Lieferdatum angegeben wurde. Die Angabe, dass man beim gegenwärtigen Provider bereits selbst gekündigt hat, ging bei der Datenübermittlung an den Provider offensichtlich unter. Hier gibt es noch Verbesserungspotential. Ansonsten gab es bei der Anmeldung keine Probleme - und hier endet auch schon meine bisherige Erfahrung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2013 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut strukturiert!
Alles gut strukturiert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.12.2013 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles online abgeschlossen, super und schnell abgewickelt. Mal sehen, ob der Strom auch so schnell fliesst.
Alles online abgeschlossen, super und schnell abgewickelt. Mal sehen, ob der Strom auch so schnell fliesst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2013 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-sehr Kundenfreundlich -Wechselverträge werden in kürzester Zeit bearbeitet
-sehr Kundenfreundlich -Wechselverträge werden in kürzester Zeit bearbeitet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2013 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antort auf Anfrage kam umgehend und auch das Vertragsangebot war innerhalb von 2 Tagen da.
Antort auf Anfrage kam umgehend und auch das Vertragsangebot war innerhalb von 2 Tagen da.
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