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Die Übersichten sind sinnvoll und für Laien normal verständlich . Für mich ist aber ein Manko bei den Beschreibungen zu den Rabatten bzw. zum Boni . Wenn man z.B. einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit hat ( oft 1 Jahr ) wird dieser Boni dann bei der Jahresabrechnung verrechnet , soweit OK ! Bei einer frisgerechten Kündigung zum Ende des 1.Jahres sehe ich Probleme , die aber vieleicht auch keine sind . Ich habe zu Kündigung gefunden ........der Bonus entfällt , wenn das Vertragsverhältnis vor Ablauf von 12 Monaten.......beendet wurde........... Wenn man nur die Mindestvertragslaufzeit nutzen will muss man ja z.B. 6 Wochen vor Ende des 1.Jahres kündigen aber eben zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ! Da wäre eine eindeutige Aussage besser . Ich hatte auch eine mail dazu an Euch gesendet , bekam aber keine Antwort !! Zu dem Anbieter kann ich bisher noch nicht viel sagen , ich bekam nur eine mail vom Kundenservice , ich könnte mit einem Klick den Zugang zum online-Service aktivieren , dies war dann aber nicht möglich wegen "vertraglichen Besonderheiten" ? Was auch immer das heißt , soweit bin ich zur Zeit erst . Bei der online-Bestellung hatte ich ein kleines Problem bei der Handelsregisternummer , wo ich nicht weiss wie es weiterging wenn ich diese nicht hätte .

Der Anbieter extraenergie hat sich sehr schnell gemeldet und vorbehaltlich der Zustimmung des Vorversorgers einen Wechseltermin avisiert. Der Wechsel ist allerdings noch nicht vollzogen!

Was nützt mir der beste Vergleich, wenn die Kündigungsfrist verschlafen wird. Dann kann ich auch alles selber machen. Absolut stümperhaft.

Es war alles Super!!!!!