Dieser Service war sehr hilfreich für mich, insbesondere ein Telefonat ohme lange Warteschleife, gleich ein kompetenter Ansprechpartner am Telefon, ehrlich, praxisnah, überzeugend, nachvollziehbar!
Anregung: Bitte auf die "Fallstricke" in den Verträgen mit Blick auf AGB´s, lange Vertragsverlängerungen, Staffel- oder Pakettarife hinweisen.
Dieser Service war sehr hilfreich für mich, insbesondere ein Telefonat ohme lange Warteschleife, gleich ein kompetenter Ansprechpartner am Telefon, ehrlich, praxisnah, überzeugend, nachvollziehbar!
Anregung: Bitte auf die "Fallstricke" in den Verträgen mit Blick auf AGB´s, lange Vertragsverlängerungen, Staffel- oder Pakettarife hinweisen.
Tarifübersicht muß noch transparenter für den endkunden dargestellt werden.
Schnelle Rückmeldung über den Antrag, bei der Kontaktaufnahme zum vorgesehenen Vertragsabschluß und Bestätigung.
Tarifübersicht muß noch transparenter für den endkunden dargestellt werden.
Schnelle Rückmeldung über den Antrag, bei der Kontaktaufnahme zum vorgesehenen Vertragsabschluß und Bestätigung.
Der Wechsel konnte ohne nennenswerte Umstände durchgeführt worden. Wie es weiterläuft kann ich noch nicht sagen, da die Zeit der Zusammenarbeit für eine korrekte Beurteilung noch zu kurz ist.
Der Wechsel konnte ohne nennenswerte Umstände durchgeführt worden. Wie es weiterläuft kann ich noch nicht sagen, da die Zeit der Zusammenarbeit für eine korrekte Beurteilung noch zu kurz ist.
sehr gute und leicht erreichbare/erkennbare Auswahlmöglichkeiten, sehr gute Zusammenfassung der Informationen
in kleinen Details können noch Hilfsinformationen hilfreich sen.
sehr gute und leicht erreichbare/erkennbare Auswahlmöglichkeiten, sehr gute Zusammenfassung der Informationen
in kleinen Details können noch Hilfsinformationen hilfreich sen.
>Sehr klare Informationen hinsichtlich des Wechsels zu einem anderen Stromanbieter. Genaue, verständliche Angaben! Absolut verbraucherfreundlich!
>Umgehende Reaktion auf unseren Antrag, den Stromanbieter zu wechseln. D.h.: gute Betreuung!
>Faires Hilfe-Angebot bei eventuellen Problemen.
>Sehr klare Informationen hinsichtlich des Wechsels zu einem anderen Stromanbieter. Genaue, verständliche Angaben! Absolut verbraucherfreundlich!
>Umgehende Reaktion auf unseren Antrag, den Stromanbieter zu wechseln. D.h.: gute Betreuung!
>Faires Hilfe-Angebot bei eventuellen Problemen.