Wir haben den Antrag für eine Pferde-OP-Versicherung online gestellt. Nachdem noch ein zusätzliches Gutachten vom Tierarzt angefordert wurde wurde uns die Versicherungspolice zugeschickt. Die Abwicklung auf der Online-Seite war einfach und übersichtlich.
Bis jetzt hatten wir noch keinen Versicherungsfall abzuwickeln, aber mit dem Abschließen der Versicherung sind wir zufrieden.
Es gibt einen Ansprechpartner und Nachfragen werden beantwortet.
Wir haben den Antrag für eine Pferde-OP-Versicherung online gestellt. Nachdem noch ein zusätzliches Gutachten vom Tierarzt angefordert wurde wurde uns die Versicherungspolice zugeschickt. Die Abwicklung auf der Online-Seite war einfach und übersichtlich.
Bis jetzt hatten wir noch keinen Versicherungsfall abzuwickeln, aber mit dem Abschließen der Versicherung sind wir zufrieden.
Es gibt einen Ansprechpartner und Nachfragen werden beantwortet.
Man erreicht praktisch nie einen kompetenten Ansprechpartner, der bescheid weiß, egal, zu welcher Zeit man anruft. Man wird dann vertröstet, dass Sie zurückrufen würden, was aber zu 100% nie passiert ist. Man hört auch sonst nie wieder etwas von Ihnen. Bisher ist mein Haftpflichtversicherungsvertrag noch nicht zustande gekommen,weil ich von mir anforderte Information immer noch nicht bekommen habe. AUch E-Mail-Anfragen bleiben unbeantwortet. Wenn man anruft, hängt man außerdem bis zu 20 Minuten lang in der Warteschleife!
Unglaublich.
Man erreicht praktisch nie einen kompetenten Ansprechpartner, der bescheid weiß, egal, zu welcher Zeit man anruft. Man wird dann vertröstet, dass Sie zurückrufen würden, was aber zu 100% nie passiert ist. Man hört auch sonst nie wieder etwas von Ihnen. Bisher ist mein Haftpflichtversicherungsvertrag noch nicht zustande gekommen,weil ich von mir anforderte Information immer noch nicht bekommen habe. AUch E-Mail-Anfragen bleiben unbeantwortet. Wenn man anruft, hängt man außerdem bis zu 20 Minuten lang in der Warteschleife!
Unglaublich.
Abwicklung durch Vermittler wurde schnell erledigt. Bestehende Fragen wurden prompt beantwortet. Es war immer ein Sachbearbeiter ansprechbar. Lange Dauer bis Versicherungsabschluss hatte offensichtlich die Versicherung zu vertreten.
Hilfe bei evtl. Versicherungsleistungen bisher noch nicht notwendig und daher auch nicht zu bewerten.
Abwicklung durch Vermittler wurde schnell erledigt. Bestehende Fragen wurden prompt beantwortet. Es war immer ein Sachbearbeiter ansprechbar. Lange Dauer bis Versicherungsabschluss hatte offensichtlich die Versicherung zu vertreten.
Hilfe bei evtl. Versicherungsleistungen bisher noch nicht notwendig und daher auch nicht zu bewerten.