Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70069 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2015 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zur Klärung eines Vorfalles Rechnuungskopien eingeschickt. Anstatt den Vorfall weiter zu bearbeiten, wurden einige dieser Recnungen erstattet. Völliger Unsinn. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Betrag wieder abgebucht werden. Allerdings ist der Belastungsbetrag wesentlich höher als die ursprüngliche Erstattung. Wieder völliger Blödsinn. Hinzu kommt, dass der lokale Betreuer ein ***, die Zusammenarbeit buchstäblich verweigert. Wir sind mit dem Service der DKV absolut unzufrieden. Wir werden demzufolge demnächst zwei Zusatzversicherungen kündigen.
Ich habe zur Klärung eines Vorfalles Rechnuungskopien eingeschickt. Anstatt den Vorfall weiter zu bearbeiten, wurden einige dieser Recnungen erstattet. Völliger Unsinn. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Betrag wieder abgebucht werden. Allerdings ist der Belastungsbetrag wesentlich höher als die ursprüngliche Erstattung. Wieder völliger Blödsinn. Hinzu kommt, dass der lokale Betreuer ein ***, die Zusammenarbeit buchstäblich verweigert. Wir sind mit dem Service der DKV absolut unzufrieden. Wir werden demzufolge demnächst zwei Zusatzversicherungen kündigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Excellent service with immediate response and privacy protected. Prompt settlement thru E-Mail services.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
Gute Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
Gute Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2015 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2015 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2015 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2015 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Guter Service durch meinen Versicherungsberater vor Ort.
Schnelle Bearbeitung, Guter Service durch meinen Versicherungsberater vor Ort.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja