Stark verbesserungsbedürftig ist der Ablauf / Entscheidung und Genehmigung von Therapie, hinsichtlich ärztlicher Berater der DKV. Diese kennen den Patienten überhaupt nicht. "Und wissen alles besser", als der eigentliche Behandler. Der behandelnde Arzt kennt den Patienten schließlich genau, und wird aufgefordert 4 Berichte damit die Therapie immer wieder abgelehnt wird?
Stark verbesserungsbedürftig ist der Ablauf / Entscheidung und Genehmigung von Therapie, hinsichtlich ärztlicher Berater der DKV. Diese kennen den Patienten überhaupt nicht. "Und wissen alles besser", als der eigentliche Behandler. Der behandelnde Arzt kennt den Patienten schließlich genau, und wird aufgefordert 4 Berichte damit die Therapie immer wieder abgelehnt wird?
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Verbesserungsmöglichkeiten: Schnellere Bearbeitung (letzter Fall dauerte 4 Wochen)
Besonders zufrieden bin ich mit der telefonischen Kundenbetreuung.
Ich würde die DKV weiterempfehlen.
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Besonders zufrieden bin ich mit der telefonischen Kundenbetreuung.
Ich würde die DKV weiterempfehlen.
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Ich würde die DKV weiterempfehlen.
Nach einer OP - Bandscheibe hatte ich den Wunsch für
eine REHA in Bad Wiessee am Tgernsee.
Innerhalb 3 Tagen hatte ich die Zusage der DKV incl.
der Anmeldung bei dem Medical Park in Bad Wiessee.
Diese drei Wochen haben mir sehr gut getan und bin fast
schmerzfrei nach 3 Wochen entlassen worden.
Man kann die DKV für die schnelle und unbürokratische Abwicklung bestens empfehlen..
Nach einer OP - Bandscheibe hatte ich den Wunsch für
eine REHA in Bad Wiessee am Tgernsee.
Innerhalb 3 Tagen hatte ich die Zusage der DKV incl.
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Diese drei Wochen haben mir sehr gut getan und bin fast
schmerzfrei nach 3 Wochen entlassen worden.
Man kann die DKV für die schnelle und unbürokratische Abwicklung bestens empfehlen..