Mit der Leistungsabrechnung der DKV bin ich sehr zufrieden. Die Erledigung erfolgt immer sofort. .Auch ist die digitale Abrechnung eine große Erleichterung.
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Nach Eingang dauert die Bearbeitung der Leistungsabrechnung zu lange. Bei Nutzung des elektronischen Postfaches ist nach Lock-in die zusätzliche Vergabe eines sms-Codes zur Einsicht in die Unterlagen übertrieben aufwendig.
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Nach Eingang dauert die Bearbeitung der Leistungsabrechnung zu lange. Bei Nutzung des elektronischen Postfaches ist nach Lock-in die zusätzliche Vergabe eines sms-Codes zur Einsicht in die Unterlagen übertrieben aufwendig.
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Das Online-Postfach ist eine gute Sache. Es spart Portokosten. Die eingereichten Rechnungen sollten im Postfach wie übermittelt sichtbar sein. Die Bearbeitungszeiten sollten noch etwas kürzer werden.
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