Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und stets sehr gut zu erreichen. Durch meine HandyVersicherung konnte ich unmittelbar nach der Kontaktaufnahme relevante Daten/Informationen online durchgeben und erhielt im Anschluss ein Rücksendeetikett. Über den Status der Lieferung/Bearbeitung wurde ich jederzeit informiert. Nachdem ich die zuvor vereinbarte Selbstbeteiligung zahlte wurde das Handy repariert und sofort wieder verschickt. Der gesamte Prozess nahm ca. 1,5 Wochen in Anspruch.TOP!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und stets sehr gut zu erreichen. Durch meine HandyVersicherung konnte ich unmittelbar nach der Kontaktaufnahme relevante Daten/Informationen online durchgeben und erhielt im Anschluss ein Rücksendeetikett. Über den Status der Lieferung/Bearbeitung wurde ich jederzeit informiert. Nachdem ich die zuvor vereinbarte Selbstbeteiligung zahlte wurde das Handy repariert und sofort wieder verschickt. Der gesamte Prozess nahm ca. 1,5 Wochen in Anspruch.TOP!
Ich war sehr zufrieden. Es war kein Problem den Schaden zu melden. Zeitnah das Handy eingeschickt und sehr schnell wieder zurück bekommen. Ohne Probleme.
Ich war sehr zufrieden. Es war kein Problem den Schaden zu melden. Zeitnah das Handy eingeschickt und sehr schnell wieder zurück bekommen. Ohne Probleme.
Völlig überraschende Zeitwerte und Selbsbehalte. Bei Abschluss keine Angabe, dass automatische Verlängerung des Vertrages droht, dafür aber auch keine Angabe, ob beim Vermittler gekündigt werden kann. kein hinweis auf ein Widerrufsrecht. Keinesfalls zu empfehlen - Finger weg - scheint Masche zu sein.
Völlig überraschende Zeitwerte und Selbsbehalte. Bei Abschluss keine Angabe, dass automatische Verlängerung des Vertrages droht, dafür aber auch keine Angabe, ob beim Vermittler gekündigt werden kann. kein hinweis auf ein Widerrufsrecht. Keinesfalls zu empfehlen - Finger weg - scheint Masche zu sein.