Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4534 Bewertungen vorhanden
20.06.2015 | 11:51 Uhr  VerifiziertHabe am 26.5 einen Schadensfall gemeldet, am 29.5habe ich dann erst die Unterlagen zum Verschicken bekommen. Am 3.06 dann verschickt und 3 Tage später die Selbstbeteilgung gezahlt. Seit circa 2 1/2 Wochen ist das Handy demnach in der Reperatur. Deutlich länger als die beschriebenen 72 Stunden also. Auf meine letzte Anfrage des Reperaturstatus habe ich die Antwort bekommen, man werde mir den aktuellen Status des Reperaturdienstleisters am nächsten Tag zukommen lassen. Heute, 3 Tage später habe ich immer noch keine Informationen bekommen und auf meine letzte Anfrage habe ich auch keine Antwort bekommen. Man sollte sich nicht von den ganzen guten Bewertungen hier irritieren lassen, die rühren wohl nur von einem erfolgreichen Vertragsabschluss, nicht von der eigentlichen Dienstleistung im Schadensfall. Wer hier sein Handy reparieren lässt kann sich wohl, auch anderen Bewertungen zu Folge,auf mehrere Wochen bis Monate Reperaturzeit einstellen. Ich werde wenn das so weiter geht wohl auch noch eine ganze Weile auf mein Handy warten müssen. Fazit: Vertragsabschluss: gut, Suport bzw. Organisation der Informationsweitergabe an Kunden mangelhaft bis schlecht, Reperaturzeit : Schlecht. Mal schauen wann das Handy ankommt, dann passe ich meine Bewertung evt. noch an, aber für mein nächstes Smartphone werde ich definitiv eine andere Versicherung wählen. Habe am 26.5 einen Schadensfall gemeldet, am 29.5habe ich dann erst die Unterlagen zum Verschicken bekommen. Am 3.06 dann verschickt und 3 Tage später die Selbstbeteilgung gezahlt. Seit circa 2 1/2 Wochen ist das Handy demnach in der Reperatur. Deutlich länger als die beschriebenen 72 Stunden also. Auf meine letzte Anfrage des Reperaturstatus habe ich die Antwort bekommen, man werde mir den aktuellen Status des Reperaturdienstleisters am nächsten Tag zukommen lassen. Heute, 3 Tage später habe ich immer noch keine Informationen bekommen und auf meine letzte Anfrage habe ich auch keine Antwort bekommen. Man sollte sich nicht von den ganzen guten Bewertungen hier irritieren lassen, die rühren wohl nur von einem erfolgreichen Vertragsabschluss, nicht von der eigentlichen Dienstleistung im Schadensfall. Wer hier sein Handy reparieren lässt kann sich wohl, auch anderen Bewertungen zu Folge,auf mehrere Wochen bis Monate Reperaturzeit einstellen. Ich werde wenn das so weiter geht wohl auch noch eine ganze Weile auf mein Handy warten müssen. Fazit: Vertragsabschluss: gut, Suport bzw. Organisation der Informationsweitergabe an Kunden mangelhaft bis schlecht, Reperaturzeit : Schlecht. Mal schauen wann das Handy ankommt, dann passe ich meine Bewertung evt. noch an, aber für mein nächstes Smartphone werde ich definitiv eine andere Versicherung wählen. |
Der Abschluss der Versicherung war schnell und einfach.
TOP. |
Einfache Online-Anmeldung |
schnelle, einfache Abwicklung |
19.06.2015 | 16:17 Uhr VerifiziertEinwandfreie, schnelle, angenehme Abwicklung eines Sturzschadens. Alles 5* bis auf die Selbstbeteiligung;-) Einwandfreie, schnelle, angenehme Abwicklung eines Sturzschadens. Alles 5* bis auf die Selbstbeteiligung;-) |
18.06.2015 | 18:45 Uhr VerifiziertBevor ich die Handyversicherung abgeschlossen habe, telefonierte ich mit einem Herren und er sagte mir das daß Handy sofort versichert ist. Nun tritt laut AGB die Versicherung nicht ein, da mein Handy einen Monat später versichert wurde wie ich es gekauft habe und da sind 4 Wochen wartezeit. Was sind denn das für lausige Klauseln!!! Desweiteren schrieb man mir, Raub wäre auch nicht bei der Diebstahlversicherung enthalten. Laut AVG steht : g) Raub und Plünderung. Ist scheinbar wie immer bei Versicherungen alles nur ***. Absolut nicht empfehlenswert !!!!!!!! Bevor ich die Handyversicherung abgeschlossen habe, telefonierte ich mit einem Herren und er sagte mir das daß Handy sofort versichert ist. Nun tritt laut AGB die Versicherung nicht ein, da mein Handy einen Monat später versichert wurde wie ich es gekauft habe und da sind 4 Wochen wartezeit. Was sind denn das für lausige Klauseln!!! Desweiteren schrieb man mir, Raub wäre auch nicht bei der Diebstahlversicherung enthalten. Laut AVG steht : g) Raub und Plünderung. Ist scheinbar wie immer bei Versicherungen alles nur ***. Absolut nicht empfehlenswert !!!!!!!! |
Schnelle Abwicklung, guter Preis |
Schnelle und einfache Bestellung. |
Schneller Service, so gut wie Versicherungsfälle abgedeckt. |
16.06.2015 | 15:12 Uhr Verifiziertnatürlich kann man bei einer Versicherung keine Bewertung abgeben, bis sich ein Unfall ereignet, indem die Versicherung in Kraft treten muss.
Ich habe mein Handy versichern lassen, und muss sagen, die 89 Euro ist es mir echt wert. Man braucht keinen Bumper, und muss sich nicht dauernd stressen, was passiert wenn es runterfällt, oder kaputt geht.
Kann es nur klar weiter empfehlen, denn lieber kein mulmiges Gefühl und ein Handy was man auch ohne fette Plastikbumper benutzen kann, als die gnaze Zeit stress und angst dannkann man es garnicht geniessen das Handy zu haben. natürlich kann man bei einer Versicherung keine Bewertung abgeben, bis sich ein Unfall ereignet, indem die Versicherung in Kraft treten muss.
Ich habe mein Handy versichern lassen, und muss sagen, die 89 Euro ist es mir echt wert. Man braucht keinen Bumper, und muss sich nicht dauernd stressen, was passiert wenn es runterfällt, oder kaputt geht.
Kann es nur klar weiter empfehlen, denn lieber kein mulmiges Gefühl und ein Handy was man auch ohne fette Plastikbumper benutzen kann, als die gnaze Zeit stress und angst dannkann man es garnicht geniessen das Handy zu haben. |
