Habe vorgestern meinen ersten Schaden gemeldet. Scheinbar ist ein platter Reifen infolge von Glasscherben nicht versichert. Habe ich aber auch erst herausbekommen, nachdem ich mehrmals Schutzklick angerufen habe, von selbst hat sich nie jemand bei mir gemeldet.
Was sagt uns aber die Produktinformation? Reparaturkosten infolge von: Sturzschäden, Unfallschäden, Verschleiß oder Bedienungsfehlern werden übernommen! Irgendwie finde ich, dass mein Fall dort überall reinpasst – Schutzklick will trotzdem nicht zahlen! Was soll man nun als Kunde noch glauben?!
Habe vorgestern meinen ersten Schaden gemeldet. Scheinbar ist ein platter Reifen infolge von Glasscherben nicht versichert. Habe ich aber auch erst herausbekommen, nachdem ich mehrmals Schutzklick angerufen habe, von selbst hat sich nie jemand bei mir gemeldet.
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gutes Angebot
schnelle Abwicklung
wenn der Schadensfall eintritt ( hoffe nicht ) und diese Abwicklung auch so einfach von statten geht wie das beantragen dieser smartphone - Versicherung , dann sind mehr wie 5 Sterne fällig
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Bearbeitung ohne Probleme und auch freundliche Mitarbeiter, jedoch wurden bei mir die 72h für den Austausch nicht eingehalten. Es dauerte eine Woche.
Trotz allem bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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