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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2671 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.12.2022 | 12:36 Uhr
Prinzipiell recht einfaches Identifikationsprinzip, allerdings war die Videoverbindung teilweise schlecht, so dass Anweisungen nicht immer verständlich waren. Außerdem musste ich mein Handy nutzen, da andere Webcams bei Dingen, die direkt vor die Kamera gehalten werden, nicht ausreichend fokussieren.
Prinzipiell recht einfaches Identifikationsprinzip, allerdings war die Videoverbindung teilweise schlecht, so dass Anweisungen nicht immer verständlich waren. Außerdem musste ich mein Handy nutzen, da andere Webcams bei Dingen, die direkt vor die Kamera gehalten werden, nicht ausreichend fokussieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2022 | 11:02 Uhr
Schnell , unkompliziert und professionell, Danke für die schnelle Bearbeitung
Schnell , unkompliziert und professionell, Danke für die schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2022 | 13:24 Uhr
für mich persönlich der schnellste ind einfachste Weg.
für mich persönlich der schnellste ind einfachste Weg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.12.2022 | 12:34 Uhr
Wartezeit ist entschieden zu lang.
Wartezeit ist entschieden zu lang.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
27.12.2022 | 12:19 Uhr
Vorgang war unterbrechungsfrei, gut erklärt und einfach.
Vorgang war unterbrechungsfrei, gut erklärt und einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.12.2022 | 10:12 Uhr
Alles prima geklappt
Alles prima geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.12.2022 | 11:29 Uhr
Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2022 | 11:53 Uhr
Prima gelaufen,danke.
Prima gelaufen,danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
21.12.2022 | 10:44 Uhr
1,5 Stunden in der Warteschleife, wobei mehrfach angezeigt wurde, dass ich der nächste bin der angenommen wird.
1,5 Stunden in der Warteschleife, wobei mehrfach angezeigt wurde, dass ich der nächste bin der angenommen wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.12.2022 | 09:26 Uhr
Mitarbeiterin unfreundlich und genervt. Macht es für den Kunden das ganze Prozedere nicht einfacher.
Mitarbeiterin unfreundlich und genervt. Macht es für den Kunden das ganze Prozedere nicht einfacher.
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Nein