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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2669 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2023 | 10:38 Uhr
Da eine sofortige Kontaktaufnahme nur selten möglich ist, wäre eine Anzeige der vermutlichen Wartezeit hilfreich. Etwas überraschend kam das Ende, ich konnte mich bei dem Mitarbeiter nicht einmal bedanken. Zeit ist halt Geld ...
Da eine sofortige Kontaktaufnahme nur selten möglich ist, wäre eine Anzeige der vermutlichen Wartezeit hilfreich. Etwas überraschend kam das Ende, ich konnte mich bei dem Mitarbeiter nicht einmal bedanken. Zeit ist halt Geld ...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2023 | 08:12 Uhr
Guter Service, unkompliziert
Guter Service, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2023 | 09:58 Uhr
Es gab von meiner Seite aus ein paar Schwierigkeiten, aber mein zuständiger Berater hatte sehr viel Geduld.
Es gab von meiner Seite aus ein paar Schwierigkeiten, aber mein zuständiger Berater hatte sehr viel Geduld.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2023 | 09:05 Uhr
Videotelefonat schlechte Akkustik. Aber immerhin hat es insgesamt funktioniert.
Videotelefonat schlechte Akkustik. Aber immerhin hat es insgesamt funktioniert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2023 | 19:15 Uhr
freundlich, hilfsbereit,geduldig; auch gegenüber jenen, die analog aufgewachsen sind.
freundlich, hilfsbereit,geduldig; auch gegenüber jenen, die analog aufgewachsen sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2023 | 18:56 Uhr
Die Mitarbeiterin war auch zu später Stunde sehr freundlich und hilfsbereit. MFG
Die Mitarbeiterin war auch zu später Stunde sehr freundlich und hilfsbereit. MFG
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2023 | 17:51 Uhr
Ablauf ist eng getaktet, aber in sich logisch. Unterlagen wie Vorgangsnummer, Smartphone und Personalausweis sollten in Griffweite liegen. Nur so ist eine reibungslose Abarbeitung möglich.
Ablauf ist eng getaktet, aber in sich logisch. Unterlagen wie Vorgangsnummer, Smartphone und Personalausweis sollten in Griffweite liegen. Nur so ist eine reibungslose Abarbeitung möglich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2023 | 12:16 Uhr
Alles super und schnell
Alles super und schnell
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