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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2671 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 12:37 Uhr
Alles schnell und einfach gelaufen
Alles schnell und einfach gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 10:49 Uhr
Zeitgemäß, einfach, transparent, perfekt!
Zeitgemäß, einfach, transparent, perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2020 | 12:53 Uhr
Gute und schnelle Alternative, um jederzeit ein Identifikationsverfahren durchführen zu können ohne extra zu Post fahren zu müssen.
Gute und schnelle Alternative, um jederzeit ein Identifikationsverfahren durchführen zu können ohne extra zu Post fahren zu müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2020 | 09:52 Uhr
Sehr guter Service.
Sehr guter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2020 | 11:50 Uhr
Alles okay, nur mit dem Drehen des Ausweises hatte ich so meine Probleme
Alles okay, nur mit dem Drehen des Ausweises hatte ich so meine Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2020 | 10:48 Uhr
Sehr freundlicher, kompetenter und entspannter Ablauf.
Sehr freundlicher, kompetenter und entspannter Ablauf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
30.07.2020 | 10:46 Uhr
Sehr freundlicher Support bei der Bestätigung meines Personalausweises. Hat alles einwandfrei funktioniert.Gerne wieder
Sehr freundlicher Support bei der Bestätigung meines Personalausweises. Hat alles einwandfrei funktioniert.Gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.07.2020 | 09:01 Uhr
Ich habe heute eine Verification für eine Kreditkarte durchgeführt. Die mich betreuende Dame sprach so dermaßen schnell und leise, dass ich erst nach mehrmaliger Nachfrage verstanden habe, was Sie überhaupt wollte. Im Folgenden wurde ich ungeduldig und unfreundlich behandelt. So wurde ich zB regelrecht angemeckert, weil ich das mit dem spiegelverkehrten Bewegen des Ausweises nicht as hoc umsetzen konnte. Dann wurde ich regelrecht angefahren, wiel ich meinen Ausweis nicht "langsam genug" geschwenkt habe. Man wisse ja schließlich, was langsam sei. Die Dame hat offenbar erwartet, dass jeder am Tag - so wie sie - Diútzende Idnbetifikationen durchführt und das entsprechend "kann". Immerhin hat sie den patzigen Tonfall konsequent durchgehalten. Als Service war das Ganze eine glatte 6.
Ich habe heute eine Verification für eine Kreditkarte durchgeführt. Die mich betreuende Dame sprach so dermaßen schnell und leise, dass ich erst nach mehrmaliger Nachfrage verstanden habe, was Sie überhaupt wollte. Im Folgenden wurde ich ungeduldig und unfreundlich behandelt. So wurde ich zB regelrecht angemeckert, weil ich das mit dem spiegelverkehrten Bewegen des Ausweises nicht as hoc umsetzen konnte. Dann wurde ich regelrecht angefahren, wiel ich meinen Ausweis nicht "langsam genug" geschwenkt habe. Man wisse ja schließlich, was langsam sei. Die Dame hat offenbar erwartet, dass jeder am Tag - so wie sie - Diútzende Idnbetifikationen durchführt und das entsprechend "kann". Immerhin hat sie den patzigen Tonfall konsequent durchgehalten. Als Service war das Ganze eine glatte 6.
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Nein